本站建站之初就在关注各种自媒体一键发布全平台的工具，期间不断测试和使用，经过时间验证，最终本站选择了蚁小二这个工具。
蚁小二是一个免费的图文、视频一键分发神器，内容分发、账号管理 必不可少的优质平台。
下方是蚁小二的官网，可以登陆注册体验一下。
上方众多自媒体平台均可以支持一键发布以及账号管理，这里爱零四九导航也对以上自媒体平台进行了收录和推荐，大家可以通过爱零四九导航进行快捷的注册和认证。
本站后续会给大家推荐更多好用的自媒体工具，欢迎关注和支持。
分类： 动态
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QQ小程序常见问题汇总
一 注册账号
个人可以注册的小程序数量是多少？
- 个人主体仅可以注册5个账号；
- 企业主体可以注册50个账号。
个体户如何选择主体类型?
暂时不支持个体户入驻。
注册一款小程序需要准备哪些材料？
- 个人需准备身份证；
- 企业需准备组织机构代码证/营业执照/统一社会信用代码证三者之一。
二 资质审核
如果开户银行不在可选名单中怎样操作？
请通过邮箱反馈问题：qq-miniprogram@tencent.com
反馈格式 【邮件标题】：资质审核反馈 【正文】 注册邮箱 程序名称 APPID 主体名称 银行 对公账户 问题描述 报错截图
三 开发接入
如果我有一款微信小程序，如何快速接入QQ小程序？
为了更好的兼容微信小程序，目前QQ小程序支持wx/.wxml/.wxss等写法，所以，除了可能有少量api在 QQ小程序中暂不支持或使用方法不同需要修改之外，微信小程序是可以直接在QQ开发者工具上运行的。可通过qq.getSystemInfo或者qq.getSystemInfoSync方法判断当前环境是QQ还是微信，QQ小程序中此方法返回包含AppPlatfrom字段，值为qq，微信小程序中此方法返回不包含AppPlatfrom字段。
需要注意的是，微信小程序和QQ小程序的登录态是不一样的，在QQ开发者工具上打开项目之前，要更改项目的project.config.json中的appid为在QQ小程序官网上申请的appID，或者新增qqappid字段，值为在QQ小程序官网上申请的appID。
具体快速接入QQ小程序步骤为：
- 在QQ小程序官网上申请注册QQ小程序；
- 将项目中的project.config.json中appid改为申请的appID，或者新增qqappid字段，值为申请的appID；
- 在QQ开发者工具上选择项目，填入appID，进入即可。
如何判断小程序处于QQ环境中
可以使用qq.getSystemInfoSync中AppPlatform参数判断，当环境为手机QQ时返回值‘‘qq’’。
- constres=qq.getSystemInfoSync();
- console.log(res.AppPlatform);
如何确认App、网站、公众号和小程序之间的用户为同一账户?
小程序绑定QQ互联帐号后，可通过UnionID机制打通多个App、网站、小程序。
- 已进驻QQ互联的开发者
- 申请unionID能力 在QQ互联中，将同一个开发者账号下的多个应用可以申请unionID打通，申请链接。 请注意: 1)打通后请换用unionID作为识别用户标识。 2)unionID打通后，不会对openID造成任何影响。 3)应用开发者转移不对应用数据造成任何影响。
- 申请存量openID转换 对于已上线应用有存量openID需要转换unionID的，可以申请通过openID appID转unionID接口，申请链接。 请注意： 此接口处理速度2000/S，处理速度极快，支持多线程，仅限使用2个月处理所有存量数据。
- 未进驻QQ互联的开发者
- 开发者需要先登录QQ互联注册账号；
- 在使用小程序的AppID、AppSecret在QQ互联-管理应用页面中添加小程序；
- 选中需要创建的应用（App、小程序等）创建unionID，至此即可用.getUserInfo以获取unionID。
四 审核发布
1. 首次提审
开发者提交版本前，需具备以下条件：
- 完成开发设置（服务器设置、基础库最低版本）
- 小程序基础信息设置（头像、名称、简介）
- 选择服务类目，提供相应资质；
- 主体资质认证审核通过；
- 设置分享能力：设置showshareItems参数属性为null或4个，即可实现分享；
- 部分企业主体服务类目，调用内容安全接口，方可提审。
一级类目 二级类目 时政信息 时政信息 文娱 小说 文娱 视频 文娱 FM/电台 文娱 音乐 文娱 有声读物 文娱 动漫 文娱 宗教信息服务 文娱 资讯 文娱 语音 文娱 图片 工具 图片 社交 陌生人交友 社交 熟人交友 社交 社区/论坛 社交 直播 社交 笔记 社交 婚恋 社交 问答 社交 直播答题 汽车 汽车资讯 2. 版本迭代
填写新版本修改的主要内容，提交版本进行审核。
3. 类目修改
小程序上线后修改头像、名称、简介，需由平台进行审核，每月可修改5次。
4. 基础信息修改
- 小程序提交审核前，开发者可以自行修改类目；
- 小程序上线后，每月可以修改3次类目。
5. 对审核结果有疑问
审核结果会通过开发者管理端进行站内信通知，如您对审核结果有疑问，可在审核结果通知页面点击“申诉”，平台会在核实后给予反馈。
6. 如何邀请团队成员体验QQ小程序
- 尚未发布的小程序，可以在开发者管理端中添加体验者QQ号，并将小程序二维码提供给体验者扫码；
- 已发布的小程序，可在QQ搜索中、扫码、分享等场景中打开小程序；
五 如何快速通过审核
1. 规范基础信息
（1）小程序名称
- 避免使用单个广义归纳类词汇—-加上限定，如“影视XX”“XX部落”；
- 避免使用被用户误解为腾讯官方 或 其他知名第三方的名称；
- 避免无理由文字堆砌，干扰搜索结果，如“酒店住宿吃饭打车出行订票”。
（2） 头像、名称、简介
- 避免头像、名称、简介和小程序服务相关；
- 去除广告营销词汇，如“优惠券、最低折扣”；
- 去除广告法禁止的极限词汇，如“国家指定”、“最有效”；
2. 选择正确的类目，提供相应资质
- 小程序涉及游戏服务—-选择游戏类目；
- 小程序 功能涉及UGC内容的发布与交流，如论坛、贴吧、社群等功能性服务—-选择社区类目，并提供《非经营性互联网信息服务备案核准》；
- 提供视频播放、观看等服务—-选择视频类目，并提供相应资质；
3. 保持良好的用户体验
- 小程序IOS 端含虚拟物品购买/兑换—-对ios单端屏蔽支付入口、订单或兑换页面；
- 小程序功能过于单一，如仅一个预约页面—-完善小程序功能；
- 分享缺失—-设置showShareItems参数属性为null或4个，即可分享到QQ好友、QQ空间、微信好友、朋友圈；
- QQ小程序适配—-分享按钮文案等，去除其他平台痕迹。
4. 避免违规钻空子
- 同一主体提交多个账号提交同一个小程序—-封禁小程序账号；
- 同一个原因打回不修改反复提审—-限期封禁提审能力；
- 小程序服务违法—-下线、封禁。
六 商业化能力
1. 流量主接入流程常见问题
如何获取接入广告权限？广告接入审核失败？
从19年7月23日（小程序/游戏开放注册当日）起，无严重违规的小程序、小游戏均可开通广告能力。
小程序资质信息错误可能导致广告接入审核失败，请保证小程序资质认证时填写的均为正确信息，再进行广告资质接入申请。
小程序与小游戏分别可创建哪几种类型的广告？
- 小程序广告包含：Banner广告、激励视频广告、卡片广告、feeds广告、插屏广告；
- 小游戏广告包含：Banner广告和激励视频广告。
已经接入了广告，但是没有展示，怎样排查？
- 请首先确认已经按照接口文档接入广告位，并且调用了show展示（激励视频广告ios端还需要先调用load）；
- 确认设定的尺寸（主要是宽度）在合理范围内（没有误填写为负数，没有设置超出屏幕的尺寸等）
已经接入了Banner广告和激励视频广告，再接入卡片广告等新广告位，还需要开通对应权限吗？
不需要，开发者开通广告接入权限后，即可直接添加小程序或小游戏相对应的所有（包含新增）广告位，无需单独开通。
2. 流量主接入基础答疑
流量主接入有相关文档可以查阅吗？
暂停所有或某个广告位的播放，需要删除代码吗？
不需要，只需要通过“接入广告”模块，广告位管理页面，操作变更“广告位状态”至关闭即可。
嵌入广告位一定会有广告展示吗？
广告投放时设置了人群定向，系统会为用户匹配当前最适合的广告进行展示，若当前无适合该用户的广告，则不会展示广告。
添加的广告位越多，能获得的广告收入就越多吗？
- 并不是，广告收入和产品体验需要平衡才利于发展。为保证您产品本身的优质体验，请务必合理添加广告位。
- banner、卡片等图片类广告按点击收费，激励视频广告按曝光收费，都需要在合适的场景和设计下，吸引用户主动了解广告才会产生更多收入。
可以使用手机预览广告效果吗？
可以，目前IDE支持广告组件接入预览与调试能力已完善，具体操作流程请参照《QQ小程序广告接入指引》P29.
成为流量主之后，可以拿到多少分成收入呢？
QQ小程序实行梯度分成政策，详细政策请点击查看分成政策
成功接入广告获得收入后，如何进行结算呢？
平台将按自然月进行结算，后续您可在开发者管理端查看每月分成后收益账单。 7月31日前（含）已产生广告收益的开发者，平台将在8月26日起陆续邮件发送月结账单（开通流量主功能时填写的邮箱），请注意查收并按指引完成后续结算流程。 8月1日起（含），广告分成收益可开始按常规流程线上月结，公司将于9月5日发起上月结算账单核对流程，预计系统将于9月16日起陆续为您推送账单邮件，开启8月收益结算流程。
##3. 内购与虚拟支付
小程序ios内购
开发者可以代码识别安卓和ios终端，仅安卓端展示购买按钮，否则带内购小程序无法上架ios。
若未能解决你的问题，请点击问题反馈，我们将会安排工程师尽快处理。
七 其他问题
- 技术常见Q&A（实时更新）：https://docs.qq.com/sheet/DU2V3T2lDT2tZbVFS
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高效提交、多源获流，百度小程序这一波工具权益必须得抓住
工具特型获流权益是专为工具类小程序提供的高效分发权益，开发者只需要提交小程序中工具页面的结构化信息，审核通过后即可入驻工具结构化数据库，从提交审核到线上展示最快可以半天完成。该数据库中资源将依据小程序交互体验、场景契合度等多维度评估结论，推送至含搜索寻址、搜索特型、百度APP端场景、贴吧场景等多渠道分发，实现一站式提交、多渠道分发。
在数据提交之前，也许您还需要了解以下几个问题：
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什么是工具？
我们所说的工具，是指支持用户通过界面交互或者文本等素材输入后进行信息查询、处理、存储、传输，进而辅助用户需求满足的智能小程序（可以是仅提供某一工具服务的独立小程序，也可以是综合型小程序中仅提供某一工具服务的小程序页面）。
依据工具的形式，我们将工具划分为信息查询、在线测试&答题、在线设计&编辑制作、生成转换、计算器、在线应用六类，具体举例如下。
注意，很多开发者容易在工具小程序与服务小程序、工具小程序与部分内容小程序的区分上产生疑惑，特此解释如下：
工具型小程序与服务型小程序的边界以用户资产与用户交易诉求区分，重用户资产、直接促成用户交易算服务，如“交水电费”、“景点门票购买”；轻用户资产、交易诉求不明确算工具，如“简历制作”、“路径规划”、“房价查询”。
工具型小程序与内容型小程序的边界疑惑可能出现在用户信息查询需求上，工具型小程序为某一领域的结构化展现内容及支持用户检索、筛选、排序的结构化内容。
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工具小程序的价值
百度搜索中工具小程序分发有5000W流量空间，其中所覆盖的搜索需求具有相当的商业价值。开发者如何充分利用5000W流量空间做好业务变现？
- 提供免费工具，促成增值付费交易
部分工具本身自带增值付费服务的变现模式，如wps在线办公工具中的付费服务，如logo设计中的定制设计服务。提供这类服务的企业主体可以工具小程序方式入驻百度生态，以免费服务的部分吸引用户，进而促成增值付费交易。
以logo设计工具为例，LogoKu智能设计是一家线下提供logo设计服务的中小企业，2020年开发工具小程序让用户实现一键生成logo，在免费生成logo的基础上承接付费定制logo服务，每日承接付费订单近50单，营收上涨20%，为LogoKu智能设计发展提供了新的方向。
以元素周期表为例，钰航元素周期表是一个以结构化内容提供元素周期表信息查询服务的工具小程序，在基础需求满足的基础上提供高清元素周期表下载服务，在无维护成本的情况下，每月数千元服务收入成为开发者固定收入的一部分。
- 提供主营业务周边工具服务，捕获目标客户
部分企业主体围绕自身主营业务形成在百度生态的内容分发机制，而工具分发可以进一步为其捕获目标用户。例如如太平洋家居网开发一系列家居装修相关计算器，满足搜索用户“买壁纸怎么算面积”、“墙砖数量的计算方法”等用户需求，精准捕获一批有家装需求的用户；宝宝知道开发数胎动、记宫缩、计算预产期等工具小程序在搜索分发，精准捕获一批准宝妈进入宝宝知道小程序获取其他信息或服务。
因此，开发者可以结合自己的业务提供免费工具或者拓展周边工具，来尽可能地捕捉目标用户，从而促进业务转化。从搜索用户需求出发我们梳理了当前空缺工具，详见工具开放招募，若有与您业务契合的工具，即可开发接入。
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如何提交数据？
A级与B级小程序可在【服务接入-服务资源库】路径中选择提交资源，在一级类目选择【工具】，并按照自身工具小程序的分类选择相应的二级类目，依据各字段要求填写数据、提交审核即可，详见下图。
注：如果您的小程序等级为C，您无法进入到这一页面哦
工具特型获流权益面向A级与B级的小程序开放，如果您的小程序等级为A级或B级，且您的小程序为工具小程序或者存在工具页面，快提交您小程序中的工具页面结构化数据，高效获取流量吧！
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微信视频号运营规范
一、原则
我们一直致力于为用户提供优质的服务体验和网络信息，为了更好地维护安全、有序、绿色的网络信息空间，我们确定以下运营基本原则，不仅作为平台使用者一切权责的基础，更期待你与我们携手共同维护平台运营秩序、规范自律、互融共进。
诚实使用
使用虚假的信息创建帐号、故意误导他人、干扰真实的平台数据以及其他弄虚作假的行为，将损害平台每一位用户的权益，这是不被允许的。
分享好的内容
平台提倡分享优质的内容信息。不允许传播对他人有害、令人极度不适、不利于青少年身心健康等不良信息。
不干扰他人
用户自主使用视频号的前提是不得干扰其他用户的使用，包括直接或间接的干扰。
二、须遵守的协议和规范
使用微信视频号的服务或接入微信视频号平台（简称“平台”），你必须阅读并遵守《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信公众平台服务协议》《微信个人帐号使用规范》《微信公众平台运营规范》《微信开放平台开发者服务协议》和《微信外部链接内容管理规范》等相关协议及专项规则。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容和举例旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地使用，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。
三、帐号有序注册
1. 一个微信帐号只能注册一个视频号。
2. 帐号名称应当与简介的内容相符，且不得与已注册成功的帐号名称重复。
3. 帐号名称、头像、简介等资料涉及色情、暴力等违法违规内容的，将不能注册。
4. 帐号名称、头像、简介等资料需保证客观、可识别、可信赖，禁止具有夸大性、误导性、过度广告性（包括各种形式的推广、营销、商业宣传）的表述。不得仿冒公众人物或造成用户误会与公众人物有关，不得侵害他人姓名权、名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密以及其他合法权利。
5. 无正当理由，帐号名称与他人法律上的在先权利（如商标权）、微信公众平台较高知名度的帐号名称、其他平台有广泛知名度的帐号名称重复或存在混淆的，可能会无法注册。任何以包括但不限于添加无实质意义的字母、符号等方式作为避开、绕开名称规则的帐号，也可能无法注册；已经注册的，也将视为违反本规范的行为予以处理。
6. 帐号名称禁止使用以下名称：
6.1 中国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称（国家机关名称只有对应的政府机构才可使用，外资或合资企业名称中包含“中国”的，可以使用，如“宝洁中国”）；
6.2 外国的国家名称（国外驻华领事馆等外国驻华机构全称包含该国家名的情况除外，如“美国驻华领事馆”）；
6.3 带有民族歧视性的；
6.4 夸大宣传并带有欺骗性的，如：“国酒”（不可包含夸大性的修饰形容词汇），“中国第一酒” （因为没有哪个酒的品牌可以称自己为中国最好的酒）；
6.5 有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的；
6.6 有歧义、误导用户的，包括但不限于：冒充其他公司品牌，利用命名进行夸大宣传；
6.7 日常通用的名词、名称或词汇的，例如：正能量、吃货、星座、运势、爱情、健康、养生、百科、段子、娱乐圈、网游等词汇。企业的简称为日常通用的名词、名称或词汇的，平台有权要求使用完整的企业/机构名称作为名称；
6.8 单独以地域名为名称的（举例：北京、上海、深圳等）。
7. 批量注册大量相似视频号的行为将会被禁止。
四、禁止恶意使用
恶意使用，是指利用视频号以各种形式实施影响用户体验、危及平台或微信安全及损害他人权益的行为。一经发现，腾讯将根据违规情况对视频号及微信号采取相应的处理措施，并有权拒绝向违规帐号主体提供服务。恶意使用具体包括但不限于以下行为：
1. 不当注册
1.1 恶意注册使用视频号，如频繁注册、批量注册、提供虚假信息注册视频号、买卖视频号及相关功能、使用违法侵权信息进行注册。
1.2 擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标，侵犯他人企业名称权或商标专用权。
1.3 擅自使用他人姓名、肖像，侵害他人姓名权、肖像权等合法权益。
2. 篡改功能
对视频号的功能、页面或文案等内容进行篡改，影响微信或视频号的原本功能、用途或意义。
3. 使用外挂
未经微信书面许可，使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入微信和相关系统。
4. 诱导用户
4.1 利诱用户进行分享、关注、点赞和评论。比如以某种奖励进行诱导，包括但不限于：邀请好友拆礼盒，集赞，分享可增加一次抽奖机会等。
4.2 胁迫、煽动用户分享、关注、点赞和评论。比如用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱用户分享，包括但不限于使用这些用语 ：“不点赞全家死光光”、“不点赞不是中国人”等。
5. 刷量刷粉
5.1 使用任何非正常手段获取包括但不限于粉丝、点赞、评论、阅读量等的虚假数据，包括但不限于利用第三方运营平台、外挂软件、系统漏洞在微信软件及服务中进行刷粉的行为。
5.2 制作、发布与刷量刷粉行为相关的方法、工具等内容，或对此类方法、工具进行操作或传播，无论这些行为是否出于商业目的，也将被严厉处理。
6. 违法营销
6.1 利用视频号实施诈骗、传销、走私等违法犯罪行为，销售任何国家法律法规禁止和限制销售的商品或服务，包括但不限于枪支弹药、爆炸物、管制刀具、珍稀野生动植物、医疗服务、医疗器械、药物和保健品、烟草、证券或期货等投资类有偿咨询内容等。
6.2 以任何形式参与、鼓励、促进或诱导他人排斥正常商业竞争的行为，或为前述行为的传播提供便利的。
7. 恶意对抗
采取技术手段恶意绕开或者对抗平台规则，如以特殊代码、排版、画面设置等技术手段恶意躲避微信系统检测及违规处罚。
8. 干扰其他用户
8.1 侵扰用户安宁、造成用户使用体验减损或者影响软件正常使用和运行，如频繁发送骚扰信息、垃圾信息、广告信息，过度营销或商业推广。
8.2 传播由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息，包括但不限于对用户造成诱导(比如诱导点击、浏览、关注、使用)或骚扰、以欺骗手段获取用户个人信息以及可能存在安全隐患的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。
8.3 传播违反 《微信外部链接内容管理规范》的链接内容或域名， 包括但不限于因违规已被限制或禁止在微信内传播的链接内容或域名。
9. 使用不实身份
9.1 在帐号注册时仿冒他人，使用虚假信息进行注册；冒充他人发布内容，或其他故意让用户产生混淆的行为。
9.2 冒用身份，使用他人特征性信息，足以误导其他微信用户的。例如：视频号名称为某公司著名游戏产品名称，且在个性签名中暗示或明示其为该游戏产品的客服人员。
10. 对他人进行人身攻击
公然侮辱他人、公然败坏他人名誉或损害他人人格的行为。
五、不得传播不良信息
我们希望让用户在视频号上看到真实、安全的内容。真实与安全，有助于更优质的分享。传播不良信息的行为一经发现，腾讯将根据违规情况对视频号及微信号采取相应的处理措施，并有权拒绝向违规帐号主体提供服务。平台禁止传播以下不良信息：
1. 国家法律法规禁止的内容
1.1 违反宪法确定的基本原则的；
1.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
1.3 损害国家荣誉和利益的；
1.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
1.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
1.6 散布不实信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
1.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
1.8 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
1.9 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
1.10 以非法民间组织名义活动的；
1.11 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2. 侵犯他人合法权利的内容
2.1 发送或传播侵犯他人知识产权的内容，如发送或传播侵犯他人著作权、商标权、专利权等内容的；
2.2 未经授权发布他人身份证号码、联系方式、家庭住址、微信号、照片等个人隐私资料，侵犯他人肖像权、隐私权等合法权益的；
2.3 捏造事实公然丑化他人人格，或者通过侮辱、诽谤等方式损害他人名誉、荣誉，侵犯他人名誉权、荣誉权等合法权益的；
2.4未经授权发布企业商业秘密，侵犯企业合法权益的；
2.5其他侵犯他人合法权益的行为。
3. 不实的信息
本规范所称的不实信息，指没有相应事实基础，通过捏造或扭曲事实、隐瞒真相而产生的信息。包括但不限于：
3.1 涉及反对宪法确定的基本原则、社会主义制度、危害国家统一、主权和领土完整、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益等政治类不实信息；
3.2 煽动国家、地区、民族、种族、宗教间仇恨、歧视、误解，损害善良风俗的不实信息；
例：今天上午日本发生9.0级地震，安倍晋三不幸遇难！是中国人就挺起！！扩散出去！！！
3.3 扰乱社会秩序、引起或可能引起公众恐慌的不实信息；
例：震惊：在中国吃猪肉等于自杀 ！！
急急急请告诉你的熟人近期不要吃海鲜了。 请火速转发！
3.4 宣扬邪教和封建迷信的不实信息；
3.5 与生活常识、公众话题相关的不实信息；
3.6 与腾讯相关的不实信息，或者未经腾讯官方确认、披露或准许而发布的不实信息；
3.7 其他不实信息。
4. 骚扰、煽动、夸大、误导类的信息
包括但不限于以下情况：
4.1 标题含有危害人身安全、惊悚、极端内容；或使用侮辱、脏话词汇，引人不适；
4.2 以浮夸的描述，煽动人群要/不要去做某行为。
5. 危害平台安全的内容
5.1 发送钓鱼网站等信息，诱使用户上当受骗蒙受损失；
5.2 发送病毒、文件、计算机代码或程序，可能对微信消息发送服务的正常运行造成损害或中断。
6. 有损未成年人身心健康的内容
包括但不限于以下情况：
6.1 残害、虐待、体罚未成年人的；
6.2 涉及实施未成年人性侵害的；
6.3 展示校园欺凌的内容；
6.4 其他危害未成年人人身安全和健康的；
6.5 推销或演示可能危害未成年人人身安全或健康的玩具物品的；
6.6 含有未成年人饮酒、吸烟、吸毒行为的内容；
6.7 披露未成年人的个人隐私或有损未成年人人格尊严的；
6.8 展示未成年人婚育的内容；
6.9 宣扬和鼓励未成年人厌学弃学的内容；
6.10 歪曲和恶搞经典卡通形象或供未成年人观看的其他文艺作品。
7. 令人极度不适的内容
包括但不限于出现人或动物自虐、自残、自杀、被杀、吸食注射毒品或违禁药品致残以及枪击、刺伤、拷打等令人极度不适的内容。
六、遵守平台要求
为了视频号平台的安全、有序地运营，用户需要遵守以下平台要求：
1. 视频号多次违规，或者涉嫌存在重大违法违规行为，或者微信有合理理由相信视频号存在其他可能严重损害微信用户合法权益的情况，平台可能会拒绝向该视频号及其使用人提供服务。
2. 视频号可以进行认证，认证主体同意认证即视为同意遵守《微信视频号运营规范》和《视频号认证服务条款》，认证后该视频号视为认证主体使用，相关权利义务由该认证主体承担。视频号的认证主体应对视频号的管理员和运营者进行管理，并对他们的行为承担责任。未进行认证的视频号，由创建时的微信帐号主体承担该视频号的相关权利义务。
3. 如果平台发现并有合理理由判断你的帐号名称、头像、简介、背景图片以及发布的内容、评论存在较高的侵权可能性（比如信息带有权利标识但缺乏授权、内容来源明显不当），可能会自动限制该部分信息的传播。
4. 发布利用新技术（如虚拟现实、深度学习）生成或合成的非真实的音视频内容，应进行显著地标识，避免对其他用户造成误导、混淆。
5. 你使用视频号过程中上传、发布的全部内容，均不会因为上传、发布行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。与此同时，你理解并同意平台为实现产品目的，对你的内容在法律允许的范围内进行使用，包括但不限于以一定的方式推广你的内容或素材。带有侵权素材的内容，不允许上传、发布，平台一经发现将有权立即停止、限制对其的推广或传播。
6. 当你使用视频号直播功能，你应当遵守《视频号直播功能使用条款》；若你作为主播，你还应当遵守《视频号直播行为规范》。
七、其他
视频号的内容是由用户自行上传的内容，虽然平台禁止传播不良信息，你仍须对内容进行审慎判断。
本运营规范为动态文档，我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新，你可以及时查看以便获得最新信息。
如需申诉，可将证明材料发送至邮箱 channels@tencent.com 。
腾讯公司
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微信小商店常见问题汇总
一、小商店是什么
1.小商店是什么？
微信小商店是小程序团队提供的一项新能力，无需开发、免费开店，帮助商家快速生成卖货小程序。小商店将降低商家在微信经营和卖货的门槛，让更多中小微企业和个体创业者可以低门槛的进入小程序生态尝试经营，开展电商业务。2.小商店有几种类型？
小商店有四种类型：
（1）企业/个体店
企业营业执照类型为：有限责任公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资企业等。
个体营业执照类型为：个体工商户
（2）个人店
按电商法规定无须进行市场主体登记的个人主体。
（3）事业单位
是国家为了社会公益目的，利用国有资产设立的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织，如旅游、报社、杂志社、学校等机构。
（4）其他组织
不属于个体户、企业、政府/事业单位的组织机构，如民办非企业、社会团体、基金会、合作社等组织。3.“企业/个体店/事业单位/其他组织”与“个人店”有什么区别？
（1）功能差异
目前企业店功能更加完善，支持直播、优惠券、数据中心等功能，个人店的功能也在同步完善中，敬请期待。
（2）收款限额
个人店正常日收款上限额度为10万，若交易良好则自动提升至20-30万/日，若交易异常则自动下降至5万以下/日。信用卡单日收款上限不超过1千，信用卡单月收款不超过1万。二、如何开通一个小商店
1.开通流程包括哪些？需要准备什么材料？
（1）搜索“小商店助手”小程序，点击“免费开店”，选择开店类型
（2）企业/个体/事业单位/其他组织店
pc登录网址：
https://shop.weixin.qq.com/
https://mp.weixin.qq.com/
扫码登录小商店，完成开店任务（共四步），即可卖货经营
–经营信息填写：营业执照（营业执照照片并填写相关信息）/事业单位法人证书（证件照片并填写相关信息）/相关登记证书（证件照片并填写相关信息）、经营者/法人信息（身份证正反面照片）、超级管理员信息（姓名、身份证号、手机、邮箱）
–验证账户：法人扫描二维码验证/小额打款验证，两种方式任选其一即可
–基础信息填写：小商店头像、名称、店铺简介；品牌与类目信息（如有品牌，提供商标注册证相关信息）
–签约开张：用超级管理员的微信扫描二维码即可完成签约
（2）个人店
-完善经营者信息：身份证正反面照片
-签约开张/协议签署2.没有营业执照可以开通小商店吗？
如果没有营业执照，可以开通个人小商店，请搜索“小商店助手”小程序，点击“我要开店”，选择开店类型“个人”。3.开通小商店有数量限制吗？
（1）企业/个体/事业单位/其他组织店：一个微信号能申请3个“企业”，“个体”，”事业单位“和”其他组织“主体的小商店。
（2）个人店：一个微信号仅能申请1个“个人”主体的微信小商店。4.开店后还可以变更店铺类型吗？从企业店改为个人店？
目前暂不支持变更店铺类型，如果需要开设其他类型的店铺，需重新申请。三、如何登录小商店
1.小商店怎么登录？
（1）企业/个体/事业单位/其他组织店：
pc端登录网址：
https://shop.weixin.qq.com/
https://mp.weixin.qq.com/
用微信扫描二维码，在移动端选择对应小商店，即可跳转小商店后台。
（2）个人店：搜索“小商店助手”小程序，点击“进入我的店”2.可以支持手机登录小商店管理后台吗？
已实现双端互通，个人店和非个人店均支持网页端、移动端登陆及管理。3.谁可以扫码登录小商店？
注册小商店的微信号、超级管理员、添加的其他管理人员。四、开店任务常见问题
（一）主体信息
1.营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书信息审核不通过怎么办？
请根据营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书驳回原因，仔细核对填写的相关信息是否准确。保证：营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书证书未过期、清晰可见、如有二维码，尽量保证二维码可扫描。如果核对之后未发现错误，请至小商店后台，点击联系客服，我们将尽快跟进排查。2.普通营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书为什么要提交组织机构代码证？
个体工商户的工商营业执照和2015年10月1日前企业申请的工商营业执照及事业单位法人证书/其他组织相关登记证书，不包含组织机构代码信息，为非三证合一类营业执照/证书，因此商家提交该类证件时需要补充组织机构代码证。参考图例：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/yingyezhizhao/putong.html3.商户简称怎么填？
商户简称会在支付完成页向买家展示，填写商户名称即可。个体工商户，若营业执照上商户名称为空或为“无”，填写“个体工商户+经营者姓名”即可。（二）超级管理员信息
1.超级管理员要填谁？
超级管理员信息需要填写注册微信号时的身份信息。2.超级管理员可以更换吗？
小商店后台暂时不支持更换超级管理员。3.填写超级管理员的时候要注意什么？
填写超级管理员信息时，务必注意填写真实姓名、身份证号，否则无法完成校验。4.小商店可以多人管理吗？怎么进行多人管理？
企业/个体/事业单位/其他组织店支持多人管理（个人店暂不支持）。在“店铺-成员管理”中，添加成员即可，可以添加不同岗位，设置岗位权限。（三）验证账户
1.怎么验证账户？
验证账户有两种方法，任选其一即可。
（1）法人验证：使用法人微信号扫描二维码即可验证成功。
（2）汇款验证：根据页面提示小额打款至指定账户，验证成功后，打款金额会原路退回。2.验证账户有有效期吗？
若30天内一直未完成验证，将自动驳回申请单。若未超过30天，申请单被审核驳回，可再次提交申请单，完成账户验证流程。（四）基础信息填写
1.店铺名称可不可以重名？
小商店不会出现店铺同名的情况，以下几点请各位商家注意：
（1）小商店是小程序的一种类型，所以小商店不能和现有小程序同名，即使是同一主体也暂不支持。
（2）如果小商店和现有公众号同名，需保证二者是同一主体。2.店铺名称、头像、简称、介绍可以修改吗？
小商店的名称和头像都可以修改。
个人店请至移动端店铺后台，点击“我-店铺信息”
企业店请至pc端后台，点击“店铺管理-基础信息”
修改次数限制如下：
（1）店铺名称：企业/个体每年5次，个人每年3次
（2）店铺头像：企业/个体/个人每年5次
（3）店铺简称：企业/个体每年2次，个人每年3次
（4）店铺介绍：企业/个体/个人每月5次3.店铺名称补充材料是什么？
当店铺名称命中一些品牌、旗舰店保护词之后,需要提交相关资质材料，请根据页面提示上传相应材料。（五）品牌申请
1.如何申请品牌？
开店任务中可以申请品牌，需要依照页面提示上传相应资质。
开店任务完成后，在“店铺-品牌与类目”模块中，可以申请新品牌。2.品牌有哪几种类型？申请不同类型的品牌需要什么资质？
品牌分为三种类型：自有品牌、代理品牌、无品牌。不同类型品牌需要不同的资质，详细规则可以点击链接查看。
自有品牌：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/pinpai/ziyou.html
代理品牌：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/pinpai/daili.html3.如果是自有品牌，但商标主体和小商店主体不一致怎么办？
如果属于以下情况，我们支持提交相关证明材料。详情请点击链接至（开通品牌常见问题）查看。
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/#三、微信小商店品牌开通规则五、在小商店可以卖什么
（一）开放类目范围
小商店共开放超过2000个类目，一级类目包括：宠物生活、厨具、家用电器、手机通讯、数码、电脑&办公、服饰内衣、鞋靴、个人护理、母婴、美妆护肤、家纺、家居日用、家具、家庭清洁&纸品、家装建材、工业品、汽车用品、玩具乐器、运动户外、箱包皮具、酒类、食品饮料、钟表、农资园艺、生鲜、二手、生活服务、图书、艺术品、教育培训
详细类目开放范围请点击链接查看：
非个人主体店：https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiye.html
个人店：https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/geren.html为什么我的类目列表里没有xx类目？
小商店部分类目需要资质，不会直接显示在“新增商品”的类目列表里，需要到“店铺-品牌与类目”模块申请所需类目，并上传相应资质。（二）类目资质要求
哪些类目需要资质？这些资质有示例吗？
小商店部分类目需要资质，当你在“新增商品”过程中，发现没有某个类目时，可以到“品牌与类目”模块申请类目，如果选择了需要资质的类目，页面会提示上传相应资质。
整体类目及商品资质如下，请点击链接查看，具体资质证照可以点击跳转查看示例
非个人主体店类目资质：
https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiyeleimu.html
非个人主体店商品资质：
https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiyeshangpin.html
个人店商品资质：
https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/gerenshangpin.html（三）类目/商品审核
1.我的商品还没通过审核怎么办？
2.我提交了资质，对审核结果有异议怎么办？
3.希望开设更多类目，对现有类目的资质要求有异议怎么办？
如果你出现以上情况，可以通过后台的联系客服途径，反馈问题，客服人员会尽快跟进处理。六、有什么营销功能
（一）怎样让人看到我的小商店？
小商店曝光渠道：任务栏、发现入口、客服消息、小程序码、搜索、对话分享、群分享、APP分享、模板消息、公众号Profile页/文章插入、LBS广告、微信广告
商品曝光渠道：对话分享、群分享、APP分享、小程序互跳、公众号自定义菜单/文章插入、二维码、模板消息
（二）优惠券
1.优惠券有哪几种类型？
目前小商店支持的优惠券功能，包括店铺优惠券和指定商品优惠券，每一种类型的优惠券都会分为直减券、满减券和折扣券。所有券支持两种发放渠道，小商店内推广发放和自定义渠道推广发放。2.店铺内推广发放和自定义渠道发放的区别？
（1） 小商店内推广发放：
商家在管理后台制作优惠券并生效后，优惠券会自动出现在小商店的各个位置，如小商店首页、商品详情页出现优惠的特殊样式，下单页也会出现简易的凑单提示。
商家可设置“仅该商品可以使用的优惠券”，在视觉样式上提升该商品的下单转化率，或设置一些合理的梯度满减优惠券，在给用户更多优惠的同时提高单用户单次访问的购买订单消费总额。
（2）渠道优惠券：
当商家开通小商店并将商品分发给其他人进行售卖时，可配置专属优惠券，当其他人员售卖商品时，商家在后台的优惠券详情明窗看到专属优惠券具体产生了多少次购买，了解该人员带来的订单量。3.优惠券创建创建之后可以取消吗？
商家发布优惠券时可设置有效期，生效后的优惠券，用户已领取，则暂时不支持作废用户已领的优惠券。（三）公众号
1.小商店怎么关联公众号？
登陆公众号后台-小程序管理-关联小程序搜索-输入小商店名称2.小商店的带货商品链接怎么插入公众号推广？
带货商品链接支持插入公众号文章和自定义菜单进行推广，具体步骤请查看下方链接：
https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0000e265b90e00615a2b7c6c75b00d（四）带货
1.如何查看佣金的打款时间？
带货佣金需要等待对应平台打款后，才能打款给商家。
可点击「带货收入」查看佣金，进入「待打款佣金」页面，显示「预估X月20日可打款」栏有金额显示，如果填写的银行卡信息正确，到日期后就会进行打款。一般下单到最终收到佣金需要45-60天；
显示「平台未打款」栏，即对应第三方平台并未打款至小商店，可查看到预计的佣金款项。
更多小商店带货能力结算规则，请查看：
https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/00064631af05c0783d8b3e9955b00d2.商品接入范围？
鉴于微信小商店对带货平台、带货商品的资质有严格的审核要求，目前链接搜索仅支持京东、拼多多、有赞的符合小商店售卖规定的商品，其它平台暂未支持；其他平台（包括唯品会和当当）上仅支持部分已经进入商品库的商品。3.带货成功后需要我联系供应商发货吗？
不需要。只需负责带货，生成订单后，供应商主动发货，售后问题由该带货商品的平台、供应商负责。4.带货商品也可以在视频号售卖吗？
是的，带货商品上架小商店之后也可以在视频号直播的时候进行选择添加并售卖。5.怎么带货？
小商店带货指引详情请见
https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0000a210138b70c91c2bc32f35180d
更多关于小商店带货能力推广问题，请查看: https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/00084c90ecc3b0983a8b23c8156c0d6.企业店支持带货吗？
现阶段暂时只支持个人小商店带货，企业店带货能力敬请期待。7.为什么带货订单里看到的佣金，和我分享的时候显示的不一样？
在带货的时候看到的佣金为预估佣金，由于买家下单时可能会使用京豆、京东余额等虚拟货币，导致记佣金额减少，进而导致订单收益变少。8.订单取消、订单已完成、平台未打款，分别是什么意思？哪些情况下我可以收到打款？
订单取消，是指因为用户主动取消订单、或第三方平台审核失败等原因，导致订单失效无法记佣。这种情况下无法收到打款。
订单已完成是指买家已经收到货并确认，但第三方平台还没有和腾讯结算，还不能收到打款。
平台未打款，是指京东、拼多多等第三方平台还没有和腾讯结算，还不能收到打款。9.买家收货后，我什么时候可以收到打款？
买家收货并且没有发生退款及其他售后纠纷等行为的情况下，第三方电商平台会将该笔订单标记为审核通过的订单。腾讯公司会在每个月20号左右和第三方平台对当月审核通过的订单进行结算，并在次月20号左右完成打款。通常这一周期为30～60天。
更多关于小商店带货能力收入管理问题，请查看: https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0002aea8e94a58f83b8be95ea5600d（五）导购分销
导购分销已开放给所有企业/个体店（个人店不支持）
1.导购被添加后，无法登录手机端后台管理？商家如何正确添加导购？
如果「店铺管理」中没有添加导购管理员，只在「导购分销」中添加导购，则导购是无法成功登陆后台导购管理体系的。
（1）方法一：商家需先在「店铺管理」-「成员管理」中添加导购管理员，商家或已被成功添加的导购管理员进入「营销中心」-「导购分销」添加导购分销员。
注：添加导购管理员和导购分销员，需在小商店后台由管理员主动添加，暂不支持增加自主申请成为导购。
（2）方法二：需要该导购删除「小商店助手」小程序后，重启该小程序。2.导购如何推广带货商品？
（1）导购分销员可通过生成「海报」和「复制链接」的推广方式，引导客户进入小商店购买，链接可挂在公众号或其他小程序中使用（链接分享至视频号不支持结算分成）。
（2）现已支持通过小程序转发记佣。导购通过在推广商品中点击进入程序，直接分享该小程序商品页面，也算该导购的。3.导购员分享商品且交易完成，但后台没有给导购员提成？
（1）情况一：该导购进行了无效推广
若客户在导购A的有效客户关系中，通过导购B推广的链接购买商品，该客户的订单也计入导购A的业绩。
（2）情况二：该商品被设置的结算规则有误
需确认该商品被设置的结算规则，有以下两种结算方式。
交易完成后结算——客户确认收货后，即订单完成后，该订单的相应提出才能结算给导购。
无法发起退款后结算——用户无法发起退货退款后才能结算。
（3）情况三：被同店其他导购抢客
顾客A通过导购A分享的商品海报或链接进店后，无立即购买到商品，又通过同一家店的导购B海报或链接扫码进店，购买商品，则会形成被同店导购B抢客的情况，如不在有效客户关系内购买，导购员无法获得提成。4.商家如何管理业绩？
（1）导购等级实时升降，不再与提成结算时间一致，而是在订单交易后即提升相应的业绩，相应的订单发生退款时，也会减少业绩。
（2）「营销中心」-「导购分销」中分销的佣金结算能力已支持自动结算给导购分销员。
（3）如有线下结算需要，后台支持导购业绩批量导出，方便对账。更多导购分销疑问，请点击链接查看
https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000cc6f0030558c19f2be29365100d（六）店铺直播
1.怎么开通直播功能？
成功开通的小商店（企业/个体店）自带直播能力，商家只需同时满足已开张、且商品库中有成功发布的商品，后台的直播页面将会自动开通直播功能，商家点击管理直播跳转到直播管理后台，可创建直播间、指定主播、设定直播开播时间。
Tips：建议商家在直播间选货之前，先在小商店上传好商品，直播间选品时会自动同步小商店已经上传并且发布成功的商品，提高直播的效率。2.怎么让用户看到商家直播？
商家可直接以直播间小程序码的形式进行分享，也可以把商家的小商店主动分享给用户，凡是设定了直播的商家，小商店主页都会看到直播入口，用户点击可进入直播间观看或订阅直播。
在直播将开始时，直播间会自动给预约的用户发消息提醒，为商户提供定时召回用户的功能。直播间还会完整展示主播推荐的商品、讲解和抽奖能力，并设有直播浮窗的功能，保证用户边看边买的流畅体验。3.店铺直播与视频号直播的区别？
（1）店铺直播是小商店自带的微信小程序直播，帮助商家在自有小程序（小商店）中实现直播互动与商品销售闭环，提高转化率。店铺直播优势为低门槛、快运营，一键分享、一键订阅。
更多小程序直播信息可查看以下链接：https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000e28dbfd8a8082282a60d6f5b80d
（2）视频号直播作为视频号的重要能力之一，现已与微信小商店打通，商家或导购可以在直播时添加在架商品，进行引流、带货。视频号优势在于可以快速突破熟人圈，拓展更广阔的私域流量。（七）视频号
1.视频号怎么关联小商店？
视频号关联/取消关联小商店的具体步骤请查看下方链接：
https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000ce0f5014a186f871bf21b459c0d?page=2#comment-list2.视频号直播怎么带货？
视频号直播可支持带货小商店在架商品，视频号关联小商店后，即可在视频号添加带货商品，具体步骤请查看以下链接：
https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000ce8f5688b4873a72b2d6c15ac0d（八）后续营销能力规划
小商店是一种卖货小程序，未来，用户可以从下方图片中展示的场景，比如任务栏、会话框、扫码、搜索、分享等进入小商店。小商店将持续与微信生态的场景实现更紧密地结合，为商家提供更多连接用户的方式。
七、服务提升
1.运费险（卖家版）保障什么？保障周期是多久？
运费险是帮助买家适当减少退换货运费损失的一种服务，卖家为买家购买运费险，当买家退换货的时候，保险公司会向用户赔偿部分运费。
运费险从卖家发货开始生效，到买家确认收货/到期系统自动确认收货为止，总时长不超过90天。2.如果同一笔订单，发生多次退换货行为，商家需要多次投保吗？
一笔订单对应一笔运费险，因此商家只需购买一次运费险。3.运费险理赔金额标准怎么定？
理赔金额是根据用户的收货地址和商家在系统里预留的退货地址的距离进行首公斤价格赔付的，具体以实际赔付金额为准。更多运费险疑问，请点击查看
https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0006a651408b80b12dda778cd5180d八、订单物流
1.订单是否支持改价？
商家可修改「待付款订单」的价格（目前仅支持调低价格）、减免运费。
用户拍下商品但未付款前，商家可以在订单管理中找到对应订单并修改订单价格（可直接输入修改后的价格或折扣，系统会自动计算）及选择是否减免运费，设置完成后点击确定；
用户微信上会收到订单价格已修改的服务通知，点击后可按修改后的价格进行付款；
2.如何确定收货？
目前统一的确认收货规则为：用户可手动对订单确认收货，若不手动确认收货，在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后，订单自动确认收货的倒计时将停止。3.小商店支持的物流方式有哪些？
目前仅支持快递物流配送，上门自提、同城配送、无需物流模板正在开发中，敬请期待。4.商家快递单号填写错误后，是否影响正常收货流程？
只要快递顺利到达买家手中，就不会影响正常收货。修改物流单号的功能正在开发中，敬请期待。九、怎么结算
1.小商店结算账户是什么？
开通小商店，将自动开通一个全新的微信支付商户号。该商户号暂时不支持更换。商家可以直接在小商店后台进行经营对账，客户的每一笔货款都会直接到达商家自己的微信支付商户号账号中。2.什么时候可以提现？
到账的款项无特殊情况均为待结算状态，商家将在客户确认收货后，可对该笔款项进行提现至银行账户操作。3.收款提现多长时间到账？
收款提现后，无特殊情况下，24h内到账。4.收款可以提现到私人账户吗？
如果是企业，会自动提现至对公账户，不支持提现到私人账户；
如果是个体工商户，可以选择对公或者对私账户；
个人主体的直接结算到绑定的对私银行账户。5.小商店的结算费率0.6%指的是？
微信支付收取每笔订单实际销售金额的千分之六；
小商店不收取手续费，免费开店、免费提现至银行账户。十、客服
1.商家客服添加多名客服后，是否只有开通小商店的微信收到顾客咨询信息？
添加多名客服后，只要绑定客服帐号的微信都可以收到顾客的资讯信息。2.商家客服可以手机接收到消息吗？
企业/个体店，在小商店后台-客服与售后模块中，点击添加，可以绑定客服帐号，绑定后，扫描下方二维码，即可在移动端小程序客服进行客服沟通。
客服消息指南如下：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#网页版客服工具
十一、服务商
1.小商店支持服务商吗？
毋庸置疑，我们需要服务商一起参与，小商店将开放店铺、商品、订单、物流、客服等一系列API接口供第三方介入，完善小商店能力。未来，小商店会开放接入ERP/CRM、智能客服、店铺装修、营销等经营工具，和第三方合作伙伴共同帮助商家经营成长。2.小商店开放接口在哪里？
微信官方文档-小商店板块中，已上线小商店开放组件介绍，请点击查看：https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopopencomponent/Introduction.html
