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  • 1688代发的产品如何自动关联厂家退货地址?

    1688代发的产品如何自动关联厂家退货地址?

    有两种办法:

    第一种:

    使用官方铺淘工具下单是可以自动关联厂家退货地址的,免费工具,前提是要用这个工具下单。

    第二种:

    超级店长铺货

    在这个应用里如果想要自动关联厂家退货地址,需要付费,也会自动关联。

    那么本着能省则省的原则,有没有免费的解决方案呢?

    答案是有!且必须有!

    使用这个办法以后,不论用什么工具下单,退货都会退到你绑定的地址。

    下面是详细步骤

    步骤一:打开千牛工作台,左侧点击 交易 → 退款管理 →售后设置 如下图

    步骤二:点击下图中的新增退货地址模板

    步骤三:在下图中 先 点击 管理收货地址

    步骤四:点击新增地址,并保存

    步骤五:回到步骤三的 标签,最好是刷新一下,然后点最后一页,给模板命名,勾选对应的地址,随后点击提交按钮。

    步骤六:关联商品,下图中如果没找到,可以刷新一下,按照箭头指示绑定商品

    步骤七:在绑定商品界面 找到你要绑定的产品(前提是这个产品里所有sku都得是这个厂家的),然后打勾 确定,就绑定完毕。

    以上就是爱零四九导航整理的代发商品关联厂家退货地址的整个步骤。

  • 淘宝平台已设置商品详情页优先展示3:4主图怎么取消?

    淘宝平台已设置商品详情页优先展示3:4主图怎么取消?

    淘宝平台已设置商品详情页优先展示3:4主图怎么取消?有些产品如果只是想显示1:1的,那怎么取消3:4主图显示呢?

    答案其实也很简单,你查遍官方的文档也没有取消的设置,嗯,我是没找到。

    那么怎么解决这个问题呢?

    把3:4的删除,留空,你的产品就会只显示1:1的主图了。

    除此之外呢,官方也是对主图和详情页的尺寸做了调整

    1.主图比例1:1,推荐尺寸1440×1440及以上;

    2.宽高比为3:4,推荐尺寸1440×1920及以上;

    3.宝贝详情单张图片尺寸【高/宽≤ 2】,超出尺寸平台将自动裁剪以保证展示效果,推荐尺寸1440×1440及以上。

    以上就是爱零四九导航整理的 淘宝电商平台的知识,希望可以帮到大家。

  • 淘宝上 几百块的汽车拍卖 是什么套路

    淘宝上 几百块的汽车拍卖 是什么套路

    淘宝上几百块起拍的汽车拍卖,确实非常吸引眼球,但这里面套路很深,“捡大漏”的概率极低,而“踩大坑”的风险极高

    这本质上是一种营销策略和流量工具,下面为您详细拆解其中的套路和风险:

    一、核心套路解析

    1. 低价引流,赚取保证金/服务

      • 保证金陷阱:参与拍卖需要先缴纳一笔保证金(通常几百到几千元不等)。无论您最终是否拍中,只要您出价了,这个保证金在一段时间内就会被冻结。

      • 创造人气:极低的起拍价会吸引成千上万人围观和出价,营造出“火爆抢购”的氛围,这本身就是平台商家最想要的流量。

      • 稳赚不赔:商家通过收取大量用户的保证金,即使车没卖出去,也能获得巨大的现金流和潜在的“服务费”(如果竞拍成功但您反悔,保证金将被没收)。

    2. 车辆本身的问题(最大的坑)

      • 事故车/水泡车/火烧车:这些几百块起拍的车,绝大部分是有重大问题的车辆。可能是重大事故伤及车身结构,可能是全车泡水电路全毁,也可能是起火后的残骸。修复成本极高,且即使修复也存在巨大安全隐患。

      • 抵押车/查封车:车辆可能因为原车主的经济纠纷,处于被法院查封或银行抵押的状态。您拍下的可能只是“车辆本身”,并无法正常过户。这意味着您花钱买了一堆不能上路的废铁,甚至可能刚开回家就被法院或银行拖走,钱车两空。

      • 报废车/黄标车:车辆可能已经达到强制报废标准,或者属于环保不达标的“黄标车”,根本无法上路行驶,买来只能拆零件。

    3. 信息不透明,看车困难

      • 拍卖页面的描述通常非常简略,对于车辆的真实车况(如事故历史、维修记录)会刻意模糊或隐瞒。

      • 车辆通常存放在某个固定的停车场,您很难在拍卖前进行实地看车和全面检测。仅凭几张打了“高光”的照片就出价,风险极大。

    4. “托儿”抬价

      • 为了确保价格不会真的低到几百块成交,商家可能会安排“托儿”在拍卖过程中不断抬价,直到价格接近他们的心理预期。您最终面临的可能并不是和真实买家的竞争。

    二、流程中的陷阱

    • “一口价”陷阱:有些拍卖会设置一个“一口价”,如果价格被抬得过高,您可能会冲动地选择“一口价”购买,但这个价格往往远高于车辆的实际市场价值。

    • 手续费高昂:即使您成功拍下,可能还需要支付高额的平台服务费、停车费、拖车费等杂费,这些费用加起来的总额可能并不划算。

    • “不作为”条款:拍卖页面通常会有非常详细的免责声明,写明“平台不承担车辆瑕疵担保责任”、“竞拍人需自行核实车况”等,一旦成交,所有后果自负,想退货退款几乎不可能。

    三、给您的忠告和建议

    1. 心态要正:天上不会掉馅饼。抱着“花一千块买辆宝马开”的心态去,百分之百会吃亏。这只是一个商业游戏,商家是稳赚不赔的庄家。

    2. 目的要清

      • 如果您是普通消费者,想买一台日常家用车,请彻底远离这种拍卖。老老实实去正规二手车市场、品牌官方认证二手车渠道或者靠谱的二手车平台,哪怕多花点钱,买的是放心和保障。

      • 如果您是专业二手车商或修配厂,有专业的检测能力,能处理抵押查封等复杂手续,并且目的就是买事故车来拆零件或修复转卖,那可以尝试,但前提是必须实地看车

    3. 必须实地看车:无论描述得多好,不亲眼看到实车、不请专业技师上手检测,绝对不要出价。

    4. 查清手续:务必在出价前,查询车辆的维修保养记录出险记录(可以通过车架VIN查询),并核实车辆能否正常过户。如果卖家无法提供或支支吾吾,立刻放弃。

    5. 算好总账:把最终成交价、整备维修费、手续费、拖车费等所有成本加起来,再对比一下市场上正常车况的同款车型价格,看是否真的划算。

    总结一句话:淘宝上几百块的汽车拍卖,是商家用“垃圾”换“流量”和“保证金”的游戏。对于不懂行的白来说,这不是一个买车的机会,而是一个需要警惕的消费陷阱。 切记,贪便宜容易吃大亏!

  • 微信视频号账号迁移!如何更换管理员呢?

    微信视频号账号迁移!如何更换管理员呢?

    随着微信官方视频号的重视,视频号的用户量也在疯狂上涨,那么同样的也会遇到视频号迁移的问题。

    视频号新增更换视频号管理员功能。一个视频号只能绑定一个管理员微信号,更换绑定后,你将不能再管理此视频号。
    视频号私信不会迁移,账号信息、认证信息、发表动态及数据、粉丝数及粉丝列表、设置、绑定的公众号、音乐视频、推广充值费用、商品页商品等都会被迁移

    图片


    换绑流程
    点击【视频号个人主页右上角,“···”- 帐号管理 – 更换管理员】按提示输入微信账号密码与新管理员的微信号发起邀请即可。

    *过程中请勿修改微信密码,否则需至两周后重新发起操作图片图片图片图片

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    图片

    左滑查看更多>>图片

    注意事项迁移该视频号时,需确认视频号已认证且未处于直播状态;新旧管理员微信号需处于安全状态,如两周内未被盗、被冻结、修改密码等,否则无法进行。除此之外,新旧管理员账号还需满足如下条件:旧管理员视频号资产已结清,包括直播收入全部提现,并且到账;待打款佣金为0。新管理员

    1 微信号没有绑定其它视频号,已关注当前视频号且未被当前视频号拉黑;
    2 微信号与旧管理员微信号是微信朋友;
    3 微信号处于可被搜索加好友状态。以上就是爱零四九自媒体导航给大家整理的视频号迁移以及管理员换绑的说明。

  • 微信商户号支付后关注公众号功能已下线

    微信商户号支付后关注公众号功能已下线

    尊敬的微信支付商户,我司已于2021年9月1日起下线支付后推荐关注公众号功能。

    在支付里没法快捷的关注公众,这也算是微信支付生态服务的调整

    在以往这个功能开启之后是可以做到,用户支付之后默认关注公众,对于线下零售业以及小程序给公众号吸粉无疑是一把利器。

    这个功能关闭之后,程序内仍然支持引导关注公众号(用户扫码使用小程序时,即可展示当前公众号,用户可直接关注公众号。)

    此功能需要配合对应开发代码实现,以下是开发说明

    开发组件链接https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/official-account.html

    Tips

    1. 使用组件前,需前往小程序后台,在“设置”->“关注公众号”中设置要展示的公众号。注:设置的公众号需与小程序主体一致。
    2. 在一个小程序的生命周期内,只有从以下场景进入小程序,才具有展示引导关注公众号组件的能力:
      • 当小程序从扫小程序码场景(场景值1047,场景值1124)打开时
      • 当小程序从聊天顶部场景(场景值1089)中的「最近使用」内打开时,若小程序之前未被销毁,则该组件保持上一次打开小程序时的状态
      • 当从其他小程序返回小程序(场景值1038)时,若小程序之前未被销毁,则该组件保持上一次打开小程序时的状态
    3. 为便于开发者调试,基础库 2.7.3 版本起开发版小程序增加以下场景展示公众号组件:
      • 开发版小程序从扫二维码(场景值 1011)打开 — 体验版小程序打开
    4. 组件限定最小宽度为300px,高度为定值84px。
    5. 每个页面只能配置一个该组件。
  • 微信视频号互选平台上线

    微信视频号互选平台上线

    为给视频号创作者提供更丰厚的创作回报、更高效的内容合作流程及更安全的交易模式,我们上线了视频号互选平台,诚邀广大品牌方和创作者加入。

     

    01

    视频号互选平台品牌方和创作者双向互选、自由达成内容合作的交易平台。在视频号互选平台上,品牌方可根据品牌调性、目标人群等维度与匹配的视频号创作者合作;视频号创作者接受合作邀约后,将结合品牌需求及粉丝偏好为品牌方定制创意内容,最终发布在视频号内。

    图片

    02

    健康的内容交易生态

    视频号互选平台是微信视频号内容交易合作的官方平台,平台活跃着大量优质的内容创作者,并聚合海量的品牌方资源。

    品牌方可选择不同视频号优质创作者合作,通过创作者的创意及粉丝影响力实现投放诉求。

    保障内容交易及资金安全

    视频号互选平台将持续投入资源,以保障视频号互选合作内容的质量及合规。合作价格由创作者自主决定,视频时长、制作成本、粉丝量等因素将影响最终报价。

    在保障创作者合作收益方面,平台规定品牌方下单前需预付全款。创作者每月有两次提现机会,平台将自动付款至创作者财务账户中(企业账户需先开具和邮寄发票),保障创作者收入快速到账。

    客观呈现投放效果

    合作内容发布 7 天后,品牌方可在投放端一键获取结案报告。报告包含视频观看、分享传播、社交互动等多维度的合作数据,为品牌方客观呈现投放效果。

    合作案例

    目前 OPPO、小鹏汽车等品牌已加入视频号互选平台首批测试计划。品牌方根据产品特点及营销目标挑选情感、旅行、运动等类型创作者展开合作,借助创作者的粉丝号召力及种草能力触达潜在消费者。截至目前,OPPO 已就新机推广等主题先后展开四次达人合作。合作的创意内容产生百万级曝光,并带来数十万用户点赞、品牌官方视频号关注用户持续增加的优秀合作效果。图片

    03

    3. 持续发表原创优质内容

    符合条件的创作者将会在移动端收到私信邀约。通过点击私信中的H5链接,创作者可快速了解视频号互选平台核心能力,一键同意邀请后即可加入。另外,创作者也可在 PC 端登陆视频号助手,进入“创作者变现”页面,点击“立即开通”加入互选平台。

    视频号合作指引详见

    04

    2. 单笔合作预算 10 万及以上

    使用文档详见


    如有任何疑问,请咨询微信广告助手,在线客服将会为你及时解答。

  • 小程序登录、用户信息相关接口调整说明官方

    小程序登录、用户信息相关接口调整说明官方

    为优化用户的使用体验,平台将进行以下调整

    1. 2021年2月23日起,若小程序已在微信开放平台进行绑定,则通过wx.login接口获取的登录凭证可直接换取unionID
    2. 2021年4月13日后发布的小程序新版本,无法通过wx.getUserInfo与<button open-type=”getUserInfo”/>获取用户个人信息(头像、昵称、性别与地区),将直接获取匿名数据(包括userInfo与encryptedData中的用户个人信息),获取加密后的openID与unionID数据的能力不做调整。此前发布的小程序版本不受影响,但如果要进行版本更新则需要进行适配。
    3. 新增getUserProfile接口(基础库2.10.4版本开始支持),可获取用户头像、昵称、性别及地区信息,开发者每次通过该接口获取用户个人信息均需用户确认。具体接口文档:《getUserProfile接口文档》
    4. 由于getUserProfile接口从2.10.4版本基础库开始支持(覆盖微信7.0.9以上版本),考虑到开发者在低版本中有获取用户头像昵称的诉求,对于未支持getUserProfile的情况下,开发者可继续使用getUserInfo能力。开发者可参考getUserProfile接口文档中的示例代码进行适配。

    请使用了wx.getUserInfo接口或<button open-type=”getUserInfo”/>的开发者尽快适配。开发者工具1.05.2103022版本开始支持getUserProfile接口调试,开发者可下载该版本进行改造。

    小游戏不受本次调整影响。

    一、调整背景

    很多开发者在打开小程序时就通过组件方式唤起getUserInfo弹窗,如果用户点击拒绝,无法使用小程序,这种做法打断了用户正常使用小程序的流程,同时也不利于小程序获取新用户。

    二、调整说明

    通过wx.login接口获取的登录凭证可直接换取unionID

    若小程序已在微信开放平台进行绑定,原wx.login接口获取的登录凭证若需换取unionID需满足以下条件:

    1. 如果开发者帐号下存在同主体的公众号,并且该用户已经关注了该公众号
    2. 如果开发者帐号下存在同主体的公众号或移动应用,并且该用户已经授权登录过该公众号或移动应用

    2月23日后,开发者调用wx.login获取的登录凭证可以直接换取unionID,无需满足以上条件。

    回收wx.getUserInfo接口可获取用户个人信息能力

    4月13日后发布的新版本小程序,开发者调用wx.getUserInfo或<button open-type=”getUserInfo”/>将不再弹出弹窗,直接返回匿名的用户个人信息,获取加密后的openID、unionID数据的能力不做调整。

    具体变化如下表:

    即wx.getUserInfo接口的返回参数不变,但开发者获取的userInfo为匿名信息。

    此外,针对scope.userInfo将做如下调整:

    1. 若开发者调用wx.authorize接口请求scope.userInfo授权,用户侧不会触发授权弹框,直接返回授权成功
    2. 若开发者调用wx.getSetting接口请求用户的授权状态,会直接读取到scope.userInfo为true

    新增getUserProfile接口

    若开发者需要获取用户的个人信息(头像、昵称、性别与地区),可以通过wx.getUserProfile接口进行获取,该接口从基础库2.10.4版本开始支持,该接口只返回用户个人信息,不包含用户身份标识符。该接口中desc属性(声明获取用户个人信息后的用途)后续会展示在弹窗中,请开发者谨慎填写。开发者每次通过该接口获取用户个人信息均需用户确认,请开发者妥善保管用户快速填写的头像昵称,避免重复弹窗。

    插件用户信息功能页

    插件申请获取用户头像昵称与用户身份标识符仍保留功能页的形式,不作调整。用户在用户信息功能页中授权之后,插件就可以直接调用 wx.login 和 wx.getUserInfo 。

    三、最佳实践

    调整后,开发者如需获取用户身份标识符只需要调用wx.login接口即可。

    开发者若需要在界面中展示用户的头像昵称信息,可以通过<open-data>组件进行渲染,该组件无需用户确认,可以在界面中直接展示。

    在部分场景(如社交类小程序)中,开发者需要在获取用户的头像昵称信息,可调用wx.getUserProfile接口,开发者每次通过该接口均需用户确认,请开发者妥善处理调用接口的时机,避免过度弹出弹窗骚扰用户。

  • 微信小商店常见问题汇总

    微信小商店常见问题汇总

    一、小商店是什么

    1.小商店是什么?
    微信小商店是小程序团队提供的一项新能力,无需开发、免费开店,帮助商家快速生成卖货小程序。小商店将降低商家在微信经营和卖货的门槛,让更多中小微企业和个体创业者可以低门槛的进入小程序生态尝试经营,开展电商业务。

    2.小商店有几种类型?
    小商店有四种类型:
    (1)企业/个体店
    企业营业执照类型为:有限责任公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资企业等。
    个体营业执照类型为:个体工商户
    (2)个人店
    按电商法规定无须进行市场主体登记的个人主体。
    (3)事业单位
    是国家为了社会公益目的,利用国有资产设立的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织,如旅游、报社、杂志社、学校等机构。
    (4)其他组织
    不属于个体户、企业、政府/事业单位的组织机构,如民办非企业、社会团体、基金会、合作社等组织。

    3.“企业/个体店/事业单位/其他组织”与“个人店”有什么区别?
    (1)功能差异
    目前企业店功能更加完善,支持直播、优惠券、数据中心等功能,个人店的功能也在同步完善中,敬请期待。
    (2)收款限额
    个人店正常日收款上限额度为10万,若交易良好则自动提升至20-30万/日,若交易异常则自动下降至5万以下/日。信用卡单日收款上限不超过1千,信用卡单月收款不超过1万。

    二、如何开通一个小商店

    1.开通流程包括哪些?需要准备什么材料?
    (1)搜索“小商店助手”小程序,点击“免费开店”,选择开店类型
    (2)企业/个体/事业单位/其他组织店
    pc登录网址:
    https://shop.weixin.qq.com/
    https://mp.weixin.qq.com/
    扫码登录小商店,完成开店任务(共四步),即可卖货经营
    经营信息填写:营业执照(营业执照照片并填写相关信息)/事业单位法人证书(证件照片并填写相关信息)/相关登记证书(证件照片并填写相关信息)、经营者/法人信息(身份证正反面照片)、超级管理员信息(姓名、身份证号、手机、邮箱)
    验证账户:法人扫描二维码验证/小额打款验证,两种方式任选其一即可
    基础信息填写:小商店头像、名称、店铺简介;品牌与类目信息(如有品牌,提供商标注册证相关信息)
    签约开张:用超级管理员的微信扫描二维码即可完成签约
    (2)个人店
    -完善经营者信息:身份证正反面照片
    -签约开张/协议签署

    2.没有营业执照可以开通小商店吗?
    如果没有营业执照,可以开通个人小商店,请搜索“小商店助手”小程序,点击“我要开店”,选择开店类型“个人”。

    3.开通小商店有数量限制吗?
    (1)企业/个体/事业单位/其他组织店:一个微信号能申请3个“企业”,“个体”,”事业单位“和”其他组织“主体的小商店。
    (2)个人店:一个微信号仅能申请1个“个人”主体的微信小商店。

    4.开店后还可以变更店铺类型吗?从企业店改为个人店?
    目前暂不支持变更店铺类型,如果需要开设其他类型的店铺,需重新申请。

    三、如何登录小商店

    1.小商店怎么登录?
    (1)企业/个体/事业单位/其他组织店:
    pc端登录网址:
    https://shop.weixin.qq.com/
    https://mp.weixin.qq.com/
    用微信扫描二维码,在移动端选择对应小商店,即可跳转小商店后台。
    (2)个人店:搜索“小商店助手”小程序,点击“进入我的店”

    2.可以支持手机登录小商店管理后台吗?
    已实现双端互通,个人店和非个人店均支持网页端、移动端登陆及管理。

    3.谁可以扫码登录小商店?
    注册小商店的微信号、超级管理员、添加的其他管理人员。

    四、开店任务常见问题

    (一)主体信息

    1.营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书信息审核不通过怎么办?
    请根据营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书驳回原因,仔细核对填写的相关信息是否准确。保证:营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书证书未过期、清晰可见、如有二维码,尽量保证二维码可扫描。如果核对之后未发现错误,请至小商店后台,点击联系客服,我们将尽快跟进排查。

    2.普通营业执照/事业单位法人证书/相关登记证书为什么要提交组织机构代码证?
    个体工商户的工商营业执照和2015年10月1日前企业申请的工商营业执照及事业单位法人证书/其他组织相关登记证书,不包含组织机构代码信息,为非三证合一类营业执照/证书,因此商家提交该类证件时需要补充组织机构代码证。参考图例:
    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/yingyezhizhao/putong.html

    3.商户简称怎么填?
    商户简称会在支付完成页向买家展示,填写商户名称即可。个体工商户,若营业执照上商户名称为空或为“无”,填写“个体工商户+经营者姓名”即可。

    (二)超级管理员信息

    1.超级管理员要填谁?
    超级管理员信息需要填写注册微信号时的身份信息。

    2.超级管理员可以更换吗?
    小商店后台暂时不支持更换超级管理员。

    3.填写超级管理员的时候要注意什么?
    填写超级管理员信息时,务必注意填写真实姓名、身份证号,否则无法完成校验。

    4.小商店可以多人管理吗?怎么进行多人管理?
    企业/个体/事业单位/其他组织店支持多人管理(个人店暂不支持)。在“店铺-成员管理”中,添加成员即可,可以添加不同岗位,设置岗位权限。

    (三)验证账户

    1.怎么验证账户?
    验证账户有两种方法,任选其一即可
    (1)法人验证:使用法人微信号扫描二维码即可验证成功。
    (2)汇款验证:根据页面提示小额打款至指定账户,验证成功后,打款金额会原路退回。

    2.验证账户有有效期吗?
    若30天内一直未完成验证,将自动驳回申请单。若未超过30天,申请单被审核驳回,可再次提交申请单,完成账户验证流程。

    (四)基础信息填写

    1.店铺名称可不可以重名?
    小商店不会出现店铺同名的情况,以下几点请各位商家注意:
    (1)小商店是小程序的一种类型,所以小商店不能和现有小程序同名,即使是同一主体也暂不支持。
    (2)如果小商店和现有公众号同名,需保证二者是同一主体。

    2.店铺名称、头像、简称、介绍可以修改吗?
    小商店的名称和头像都可以修改。
    个人店请至移动端店铺后台,点击“我-店铺信息”
    企业店请至pc端后台,点击“店铺管理-基础信息”
    修改次数限制如下:
    (1)店铺名称:企业/个体每年5次,个人每年3次
    (2)店铺头像:企业/个体/个人每年5次
    (3)店铺简称:企业/个体每年2次,个人每年3次
    (4)店铺介绍:企业/个体/个人每月5次

    3.店铺名称补充材料是什么?
    当店铺名称命中一些品牌、旗舰店保护词之后,需要提交相关资质材料,请根据页面提示上传相应材料。

    (五)品牌申请

    1.如何申请品牌?
    开店任务中可以申请品牌,需要依照页面提示上传相应资质。
    开店任务完成后,在“店铺-品牌与类目”模块中,可以申请新品牌。

    2.品牌有哪几种类型?申请不同类型的品牌需要什么资质?
    品牌分为三种类型:自有品牌、代理品牌、无品牌。不同类型品牌需要不同的资质,详细规则可以点击链接查看。
    自有品牌:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/pinpai/ziyou.html
    代理品牌:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/pinpai/daili.html

    3.如果是自有品牌,但商标主体和小商店主体不一致怎么办?
    如果属于以下情况,我们支持提交相关证明材料。详情请点击链接至(开通品牌常见问题)查看。
    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/mini-store/#三、微信小商店品牌开通规则

    五、在小商店可以卖什么

    (一)开放类目范围

    小商店共开放超过2000个类目,一级类目包括:宠物生活、厨具、家用电器、手机通讯、数码、电脑&办公、服饰内衣、鞋靴、个人护理、母婴、美妆护肤、家纺、家居日用、家具、家庭清洁&纸品、家装建材、工业品、汽车用品、玩具乐器、运动户外、箱包皮具、酒类、食品饮料、钟表、农资园艺、生鲜、二手、生活服务、图书、艺术品、教育培训

    详细类目开放范围请点击链接查看:
    非个人主体店:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiye.html
    个人店:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/geren.html

    为什么我的类目列表里没有xx类目?
    小商店部分类目需要资质,不会直接显示在“新增商品”的类目列表里,需要到“店铺-品牌与类目”模块申请所需类目,并上传相应资质。

    (二)类目资质要求

    哪些类目需要资质?这些资质有示例吗?
    小商店部分类目需要资质,当你在“新增商品”过程中,发现没有某个类目时,可以到“品牌与类目”模块申请类目,如果选择了需要资质的类目,页面会提示上传相应资质。
    整体类目及商品资质如下,请点击链接查看,具体资质证照可以点击跳转查看示例
    非个人主体店类目资质:
    https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiyeleimu.html
    非个人主体店商品资质:
    https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiyeshangpin.html
    个人店商品资质:
    https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/gerenshangpin.html

    (三)类目/商品审核

    1.我的商品还没通过审核怎么办?
    2.我提交了资质,对审核结果有异议怎么办?
    3.希望开设更多类目,对现有类目的资质要求有异议怎么办?

    如果你出现以上情况,可以通过后台的联系客服途径,反馈问题,客服人员会尽快跟进处理。

    六、有什么营销功能

    (一)怎样让人看到我的小商店?

    小商店曝光渠道:任务栏、发现入口、客服消息、小程序码、搜索、对话分享、群分享、APP分享、模板消息、公众号Profile页/文章插入、LBS广告、微信广告
    商品曝光渠道:对话分享、群分享、APP分享、小程序互跳、公众号自定义菜单/文章插入、二维码、模板消息

    (二)优惠券

    1.优惠券有哪几种类型?
    目前小商店支持的优惠券功能,包括店铺优惠券和指定商品优惠券,每一种类型的优惠券都会分为直减券、满减券和折扣券。所有券支持两种发放渠道,小商店内推广发放和自定义渠道推广发放。

    2.店铺内推广发放和自定义渠道发放的区别?
    (1) 小商店内推广发放:
    商家在管理后台制作优惠券并生效后,优惠券会自动出现在小商店的各个位置,如小商店首页、商品详情页出现优惠的特殊样式,下单页也会出现简易的凑单提示。
    商家可设置“仅该商品可以使用的优惠券”,在视觉样式上提升该商品的下单转化率,或设置一些合理的梯度满减优惠券,在给用户更多优惠的同时提高单用户单次访问的购买订单消费总额。
    (2)渠道优惠券:
    当商家开通小商店并将商品分发给其他人进行售卖时,可配置专属优惠券,当其他人员售卖商品时,商家在后台的优惠券详情明窗看到专属优惠券具体产生了多少次购买,了解该人员带来的订单量。

    3.优惠券创建创建之后可以取消吗?
    商家发布优惠券时可设置有效期,生效后的优惠券,用户已领取,则暂时不支持作废用户已领的优惠券。

    (三)公众号

    1.小商店怎么关联公众号?
    登陆公众号后台-小程序管理-关联小程序搜索-输入小商店名称

    2.小商店的带货商品链接怎么插入公众号推广?
    带货商品链接支持插入公众号文章和自定义菜单进行推广,具体步骤请查看下方链接:
    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0000e265b90e00615a2b7c6c75b00d

    (四)带货

    1.如何查看佣金的打款时间?
    带货佣金需要等待对应平台打款后,才能打款给商家。
    可点击「带货收入」查看佣金,进入「待打款佣金」页面,显示「预估X月20日可打款」栏有金额显示,如果填写的银行卡信息正确,到日期后就会进行打款。一般下单到最终收到佣金需要45-60天;
    显示「平台未打款」栏,即对应第三方平台并未打款至小商店,可查看到预计的佣金款项。
    更多小商店带货能力结算规则,请查看:
    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/00064631af05c0783d8b3e9955b00d

    2.商品接入范围?
    鉴于微信小商店对带货平台、带货商品的资质有严格的审核要求,目前链接搜索仅支持京东、拼多多、有赞的符合小商店售卖规定的商品,其它平台暂未支持;其他平台(包括唯品会和当当)上仅支持部分已经进入商品库的商品。

    3.带货成功后需要我联系供应商发货吗?
    不需要。只需负责带货,生成订单后,供应商主动发货,售后问题由该带货商品的平台、供应商负责。

    4.带货商品也可以在视频号售卖吗?
    是的,带货商品上架小商店之后也可以在视频号直播的时候进行选择添加并售卖。

    5.怎么带货?
    小商店带货指引详情请见
    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0000a210138b70c91c2bc32f35180d
    更多关于小商店带货能力推广问题,请查看: https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/00084c90ecc3b0983a8b23c8156c0d

    6.企业店支持带货吗?
    现阶段暂时只支持个人小商店带货,企业店带货能力敬请期待。

    7.为什么带货订单里看到的佣金,和我分享的时候显示的不一样?
    在带货的时候看到的佣金为预估佣金,由于买家下单时可能会使用京豆、京东余额等虚拟货币,导致记佣金额减少,进而导致订单收益变少。

    8.订单取消、订单已完成、平台未打款,分别是什么意思?哪些情况下我可以收到打款?
    订单取消,是指因为用户主动取消订单、或第三方平台审核失败等原因,导致订单失效无法记佣。这种情况下无法收到打款。
    订单已完成是指买家已经收到货并确认,但第三方平台还没有和腾讯结算,还不能收到打款。
    平台未打款,是指京东、拼多多等第三方平台还没有和腾讯结算,还不能收到打款。

    9.买家收货后,我什么时候可以收到打款?
    买家收货并且没有发生退款及其他售后纠纷等行为的情况下,第三方电商平台会将该笔订单标记为审核通过的订单。腾讯公司会在每个月20号左右和第三方平台对当月审核通过的订单进行结算,并在次月20号左右完成打款。通常这一周期为30~60天。
    更多关于小商店带货能力收入管理问题,请查看: https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0002aea8e94a58f83b8be95ea5600d

    (五)导购分销

    导购分销已开放给所有企业/个体店(个人店不支持)

    1.导购被添加后,无法登录手机端后台管理?商家如何正确添加导购?
    如果「店铺管理」中没有添加导购管理员,只在「导购分销」中添加导购,则导购是无法成功登陆后台导购管理体系的。
    (1)方法一:商家需先在「店铺管理」-「成员管理」中添加导购管理员,商家或已被成功添加的导购管理员进入「营销中心」-「导购分销」添加导购分销员。
    注:添加导购管理员和导购分销员,需在小商店后台由管理员主动添加,暂不支持增加自主申请成为导购。
    (2)方法二:需要该导购删除「小商店助手」小程序后,重启该小程序。

    2.导购如何推广带货商品?
    (1)导购分销员可通过生成「海报」和「复制链接」的推广方式,引导客户进入小商店购买,链接可挂在公众号或其他小程序中使用(链接分享至视频号不支持结算分成)。
    (2)现已支持通过小程序转发记佣。导购通过在推广商品中点击进入程序,直接分享该小程序商品页面,也算该导购的。

    3.导购员分享商品且交易完成,但后台没有给导购员提成?
    (1)情况一:该导购进行了无效推广
    若客户在导购A的有效客户关系中,通过导购B推广的链接购买商品,该客户的订单也计入导购A的业绩。
    (2)情况二:该商品被设置的结算规则有误
    需确认该商品被设置的结算规则,有以下两种结算方式。
    交易完成后结算——客户确认收货后,即订单完成后,该订单的相应提出才能结算给导购。
    无法发起退款后结算——用户无法发起退货退款后才能结算。
    (3)情况三:被同店其他导购抢客
    顾客A通过导购A分享的商品海报或链接进店后,无立即购买到商品,又通过同一家店的导购B海报或链接扫码进店,购买商品,则会形成被同店导购B抢客的情况,如不在有效客户关系内购买,导购员无法获得提成。

    4.商家如何管理业绩?
    (1)导购等级实时升降,不再与提成结算时间一致,而是在订单交易后即提升相应的业绩,相应的订单发生退款时,也会减少业绩。
    (2)「营销中心」-「导购分销」中分销的佣金结算能力已支持自动结算给导购分销员。
    (3)如有线下结算需要,后台支持导购业绩批量导出,方便对账。

    更多导购分销疑问,请点击链接查看
    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000cc6f0030558c19f2be29365100d

    (六)店铺直播

    1.怎么开通直播功能?
    成功开通的小商店(企业/个体店)自带直播能力,商家只需同时满足已开张、且商品库中有成功发布的商品,后台的直播页面将会自动开通直播功能,商家点击管理直播跳转到直播管理后台,可创建直播间、指定主播、设定直播开播时间。
    Tips:建议商家在直播间选货之前,先在小商店上传好商品,直播间选品时会自动同步小商店已经上传并且发布成功的商品,提高直播的效率。

    2.怎么让用户看到商家直播?
    商家可直接以直播间小程序码的形式进行分享,也可以把商家的小商店主动分享给用户,凡是设定了直播的商家,小商店主页都会看到直播入口,用户点击可进入直播间观看或订阅直播。
    在直播将开始时,直播间会自动给预约的用户发消息提醒,为商户提供定时召回用户的功能。直播间还会完整展示主播推荐的商品、讲解和抽奖能力,并设有直播浮窗的功能,保证用户边看边买的流畅体验。

    3.店铺直播与视频号直播的区别?
    (1)店铺直播是小商店自带的微信小程序直播,帮助商家在自有小程序(小商店)中实现直播互动与商品销售闭环,提高转化率。店铺直播优势为低门槛、快运营,一键分享、一键订阅。
    更多小程序直播信息可查看以下链接:https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000e28dbfd8a8082282a60d6f5b80d
    (2)视频号直播作为视频号的重要能力之一,现已与微信小商店打通,商家或导购可以在直播时添加在架商品,进行引流、带货。视频号优势在于可以快速突破熟人圈,拓展更广阔的私域流量。

    (七)视频号

    1.视频号怎么关联小商店?
    视频号关联/取消关联小商店的具体步骤请查看下方链接:
    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000ce0f5014a186f871bf21b459c0d?page=2#comment-list

    2.视频号直播怎么带货?
    视频号直播可支持带货小商店在架商品,视频号关联小商店后,即可在视频号添加带货商品,具体步骤请查看以下链接:
    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000ce8f5688b4873a72b2d6c15ac0d

    (八)后续营销能力规划

    小商店是一种卖货小程序,未来,用户可以从下方图片中展示的场景,比如任务栏、会话框、扫码、搜索、分享等进入小商店。小商店将持续与微信生态的场景实现更紧密地结合,为商家提供更多连接用户的方式。

    七、服务提升

    1.运费险(卖家版)保障什么?保障周期是多久?
    运费险是帮助买家适当减少退换货运费损失的一种服务,卖家为买家购买运费险,当买家退换货的时候,保险公司会向用户赔偿部分运费。
    运费险从卖家发货开始生效,到买家确认收货/到期系统自动确认收货为止,总时长不超过90天。

    2.如果同一笔订单,发生多次退换货行为,商家需要多次投保吗?
    一笔订单对应一笔运费险,因此商家只需购买一次运费险。

    3.运费险理赔金额标准怎么定?
    理赔金额是根据用户的收货地址和商家在系统里预留的退货地址的距离进行首公斤价格赔付的,具体以实际赔付金额为准。

    更多运费险疑问,请点击查看
    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/0006a651408b80b12dda778cd5180d

    八、订单物流

    1.订单是否支持改价?
    商家可修改「待付款订单」的价格(目前仅支持调低价格)、减免运费。
    用户拍下商品但未付款前,商家可以在订单管理中找到对应订单并修改订单价格(可直接输入修改后的价格或折扣,系统会自动计算)及选择是否减免运费,设置完成后点击确定;
    用户微信上会收到订单价格已修改的服务通知,点击后可按修改后的价格进行付款;
    2.如何确定收货?
    目前统一的确认收货规则为:用户可手动对订单确认收货,若不手动确认收货,在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后,订单自动确认收货的倒计时将停止。

    3.小商店支持的物流方式有哪些?
    目前仅支持快递物流配送,上门自提、同城配送、无需物流模板正在开发中,敬请期待。

    4.商家快递单号填写错误后,是否影响正常收货流程?
    只要快递顺利到达买家手中,就不会影响正常收货。修改物流单号的功能正在开发中,敬请期待。

    九、怎么结算

    1.小商店结算账户是什么?
    开通小商店,将自动开通一个全新的微信支付商户号。该商户号暂时不支持更换。商家可以直接在小商店后台进行经营对账,客户的每一笔货款都会直接到达商家自己的微信支付商户号账号中。

    2.什么时候可以提现?
    到账的款项无特殊情况均为待结算状态,商家将在客户确认收货后,可对该笔款项进行提现至银行账户操作。

    3.收款提现多长时间到账?
    收款提现后,无特殊情况下,24h内到账。

    4.收款可以提现到私人账户吗?
    如果是企业,会自动提现至对公账户,不支持提现到私人账户;
    如果是个体工商户,可以选择对公或者对私账户;
    个人主体的直接结算到绑定的对私银行账户。

    5.小商店的结算费率0.6%指的是?
    微信支付收取每笔订单实际销售金额的千分之六;
    小商店不收取手续费,免费开店、免费提现至银行账户。

    十、客服

    1.商家客服添加多名客服后,是否只有开通小商店的微信收到顾客咨询信息?
    添加多名客服后,只要绑定客服帐号的微信都可以收到顾客的资讯信息。

    2.商家客服可以手机接收到消息吗?
    企业/个体店,在小商店后台-客服与售后模块中,点击添加,可以绑定客服帐号,绑定后,扫描下方二维码,即可在移动端小程序客服进行客服沟通。
    客服消息指南如下:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#网页版客服工具

    十一、服务商

    1.小商店支持服务商吗?
    毋庸置疑,我们需要服务商一起参与,小商店将开放店铺、商品、订单、物流、客服等一系列API接口供第三方介入,完善小商店能力。未来,小商店会开放接入ERP/CRM、智能客服、店铺装修、营销等经营工具,和第三方合作伙伴共同帮助商家经营成长。

    2.小商店开放接口在哪里?
    微信官方文档-小商店板块中,已上线小商店开放组件介绍,请点击查看:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopopencomponent/Introduction.html