众所周知，现在服务助手表达的意思很多不准确，加上现在的消费者越来越要求精准，所以关闭服务助手就显得非常重要。
本次，爱零四九导航给大家整理了一下，如何关闭服务助手的步骤：
1.首先打开接待设置
https://qn.taobao.com/home.htm/app-customer-service/robot?acKey=setting
在接待设置中，可以看到下图的选项，根据自己的需要选择，我是选择的不使用机器人，如果需要机器人，可以按下图设置，稍微会好一些。
2.然后打开店小蜜的接待设置，可能有些店长用的不是店小蜜，在上面这个图的我的机器人下面对应的机器人后面点设置按钮也能进入。
https://dianxiaomi.taobao.com/#/setting/serve
这里我是把店小蜜全部都关了，如图所示
在互联网时代，信息的传播与更新速度已达到前所未有的程度。今天我们熟知的“今日头条”，无疑是这个浪潮中的领军者。然而，在它成名之前，还有一个名字——“东方头条”，也曾闪耀一时，成为无数自媒体人和内容创作者的梦想平台。
“今日头条”诞生于2012年，凭借着独特的算法推荐机制，一经推出便迅速成为头条新闻的代名词。借助大数据和人工智能技术，今日头条将用户的兴趣偏好与内容高度匹配，从而大大提高了信息的传播效率。短短几年时间，它就从一个不起眼的新闻聚合平台，跻身为中国互联网行业的顶尖巨头，迅速吸引了大量用户和内容创作者。
然而，与此同时，今日头条也因为其算法推荐机制的“抓取”方式而多次陷入版权争议和侵权风波，甚至被部分媒体和自媒体平台指责“偷取”原创内容。尽管如此，今日头条的成功并未受到太多影响，反而引发了各大头条平台的跟进。
随着今日头条的爆火，越来越多的媒体平台开始关注这个新的内容消费场景。除了“腾讯新闻”、“网易新闻”等传统平台外，一些新兴的自媒体平台也如雨后春笋般冒了出来，各自根据用户需求打造独具特色的内容和推荐机制。
在这波浪潮中，“东方头条”悄然出现。作为一个初衷明确的自媒体平台，东方头条借助其广泛的用户群体和低门槛的内容创作机制，吸引了大量的自媒体人和内容创作者。然而，它并没有像今日头条那样能够迅速实现技术和用户的双重突破，也未能在版权方面做出有效的创新与保护，导致其始终未能在竞争激烈的市场中占据一席之地。
东方头条的创建初衷显而易见：希望通过一种“简单易用”的平台，帮助自媒体快速吸引用户，创作和传播信息。平台早期依托技术和资本的支持，迅速拓展了用户群体。然而，随着市场竞争的加剧，东方头条逐渐暴露出一些问题。其缺乏创新的内容推送算法、低效的内容审核机制以及版权保护的薄弱，使得它在激烈的市场环境中显得力不从心。
尽管如此，东方头条依旧吸引了不少内容创作者，尤其是那些寻求新平台的自媒体人。很多人认为，这是一个实现自己梦想的好机会。然而，机会的天平往往并不对每个人都公平。
对于每一个自媒体人来说，平台的崛起和风口的出现意味着巨大的机会。然而，风口带来的不仅仅是机遇，更多的是激烈的竞争和复杂的市场环境。很多人趁着风口而来，却并未能在短时间内抓住机会。
东方头条的命运也恰恰印证了这一点。虽然在风口之下，它的出现为无数内容创作者提供了机会，但因为其无法有效应对市场挑战和竞争，它最终走向了下线和注销。至此，东方头条成了一个过去式的头条平台，成为了互联网自媒体历史中的一部分。
虽然东方头条已经退出历史舞台，但这并不意味着机会已经消失。在如今的自媒体时代，依旧有无数平台为创作者们提供机会。而要把握住这些机会，拥有一个精准的导航工具至关重要。
这时，“爱零四九自媒体导航”（i049.com）便成了创作者们的得力助手。爱零四九自媒体导航为自媒体人提供了最新的平台动态和资源，帮助他们更轻松地找到适合自己的平台和内容方向。无论是短视频、图文创作，还是其他形式的内容传播，爱零四九自媒体导航都能为你提供最新的行业动态和最适合的成长路径。
如果你正在寻找下一个风口，或者想要更高效地运营自己的自媒体账号，爱零四九自媒体导航是你不可或缺的好帮手。抓住机会，你就能在激烈的竞争中脱颖而出！
东方头条的下线让我们看到，机会并非总是能把握住。无论是平台的崛起还是风口的出现，背后隐藏的都是激烈的竞争和挑战。在这个信息化时代，自媒体人的成功不仅需要机遇，更需要敏锐的眼光和不懈的努力。借助像爱零四九自媒体导航这样的工具，或许你就能在下一个风口中，抢得先机，迎来属于自己的辉煌。
更新于2024年10月
个人注册方式：微信扫一扫「服务号助手」小程序二维码或搜索「服务号助手」。
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方式一 微信扫一扫「服务号助手」小程序二维码 |
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方式二 微信内搜索「服务号助手」 |
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1. 个人服务号是否需要实名验证？
● 个人服务号在部分环节需要进行实名验证，例如：
○ 开通带货、付费、赞赏、流量主等功能时；
○ 进行账号迁移时。
● 建议尽早完成实名验证，以免影响功能使用。
2. 如何完成个人服务号的实名验证？
实名验证路径：登录微信公众平台 → 账号信息 → 账号详情 → 主体信息 → 详情，如下图。
3. 一个微信号能绑定几个账号？
● 一个微信号最多只能绑定五个账号，包括公众号（原订阅号）和服务号。如微信号绑定的账号数已达上限，可前往微信公众平台 解除绑定后，再注册新账号。
4. 一个手机号能注册几个账号？
● 一个手机号最多只能注册五个账号，包括公众号（原订阅号）和服务号。如手机号绑定的账号数已达上限，可前往微信公众平台 解除绑定后，再注册新账号。
5. 一个手机号能注册几个未实名验证的账号？
● 一个手机号最多只能注册一个未实名验证的账号，包括公众号（原订阅号）和服务号。可前往微信公众平台 完成实名验证后，再注册新账号。
6. 一个身份证最多能实名几个账号？
● 一个身份证最多能实名一个公众号（原订阅号）或服务号。
7. 如何查询微信号/手机号/身份证绑定的账号？
● 查询路径：「公众平台安全助手」服务号 → 绑定查询 → 微信号绑定查询。
8. 如何解除微信号/手机号/身份证和账号的绑定？
● 解除绑定路径：登录微信公众平台 → 设置与开发 → 人员设置，修改管理员或解除已绑定的运营者。
9. 企业和组织是否可以使用「服务号助手」注册？
● 「服务号助手」仅支持个人注册。
● 企业和组织注册路径：微信公众平台→ 立即注册 → 服务号。
更新于2024年9月
用户将在「服务号」入口（灰度中）→「看一看」模块看到平台推荐的图片消息。
常见问题：如何发表图片消息？
● 网页端：微信公众平台→ 新的创作 → 图片/文字。
● 手机端：订阅号助手App → 发表 → 图片·文字。
常见问题：如何获得推荐？
● 发表时需开启「平台推荐」，并满足微信公众号推荐运营规范，添加了小店商品的图片还需满足公众号「小店商品」功能使用规范。
● 选择打开或关闭「群发通知」的内容均有可能被推荐。
更新于2024年9月
网页端-添加微信小店商品功能路径
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步骤一 微信公众平台→ 新的创作 → 图片/文字 |
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步骤二 从顶部工具栏「小店商品」添加商品 |
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步骤三 选择商品模板样式 |
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订阅号助手 App 端-添加微信小店商品功能路径
步骤一：订阅号助手 → 发表 → 图片·文字。
步骤二：从工具栏「商品」添加商品。
步骤三：选择商品模板样式。
常见问题：可以添加什么商品？
● 方式一：服务号关联微信小店后，可添加该小店的商品。
服务号关联微信小店路径：微信小店→ 店铺管理 → 关联账号。
● 方式二：服务号绑定视频号后，可添加视频号橱窗商品（含微信小店优选联盟商品）。
服务号绑定视频号路径：微信公众平台 → 设置与开发 → 公众号设置 → 视频号。
常见问题：有多少发表次数？
● 服务号的发表次数无限制，但可以选择在发表时可打开「群发通知」（每月4次）。
● 无论是否打开「群发通知」，发表的内容均会出现在服务号主页、有可能被平台推荐。
常见问题：如何查看相关数据？
● 发表后，可在微信公众平台→ 数据 → 内容分析 → 选择对应内容，进入单篇内容数据分析页面，可查看推荐等不同渠道、不同用户画像以及带货数据。
常见问题：商品可以添加在什么位置？
● 商品文字链接、条形卡片支持添加在图片消息正文的任意位置。
● 商品小图卡片稳定展示在正文底部，不可调节。
● 一篇图片消息中，可以添加1个小图卡片，或多个条形卡片、文字链接。
更新于2024年10月
网页端-添加直播预约的功能路径
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步骤一 微信公众平台→ 新的创作 → 图片/文字 |
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步骤二 从顶部工具栏添加「直播预约」 |
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常见问题：一篇图文可以插入几个直播预约？
● 1篇图文最多只能插入1个直播预约。
常见问题：是否可以调整直播预约在文中的位置？
● 直播预约位置默认放置文末。
更新于2024年9月
网页端-私信回复的功能路径
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步骤一 微信公众平台 → 内容与互动 → 私信 |
步骤二 从输入框工具栏「商品」添加商品 从输入框工具栏「小店」添加小店或橱窗 |
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订阅号助手 App端-私信回复的功能路径
1. 订阅号助手 → 互动 → 私信。
2. 从输入框工具栏「商品」添加商品；从输入框工具栏「小店」添加小店或橱窗。
更新于2024年9月
关联微信小店后，服务号可以通过编辑内容或关键词规则，自动回复小店和商品。
网页端-自动回复的配置路径
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步骤一 微信公众平台 → 内容与互动 → 自动回复 |
步骤二 编辑模式下，从工具栏「商品」添加商品，从工具栏「小店」添加小店或橱窗 |
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常见问题：可以添加什么商品和店铺？
● 方式一：服务号关联微信小店后，可添加该小店及其商品。
服务号关联微信小店路径：微信小店→ 店铺管理 → 关联账号。
● 方式二：服务号绑定视频号后，可添加视频号橱窗及其商品（含微信小店优选联盟商品）。
服务号绑定视频号路径：微信公众平台 → 设置与开发 → 公众号设置 → 视频号。
更新于2024年9月
关联微信小店后，服务号可以在会话界面底部的自定义菜单添加店铺和商品。用户可以通过轻触菜单项，打开相应的店铺和商品。
网页端-自定义菜单的配置路径
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步骤一 微信公众平台 → 内容与互动 → 自定义菜单 |
步骤二 点击“+添加”，消息类型选择「跳转小店」或「跳转商品」 |
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常见问题：可以添加什么商品和店铺？
● 方式一：服务号关联微信小店后，可添加该小店及其商品。
服务号关联微信小店路径：微信小店→ 店铺管理 → 关联账号。
● 方式二：服务号绑定视频号后，可添加视频号橱窗及其商品（含微信小店优选联盟商品）。
服务号绑定视频号路径：微信公众平台 → 设置与开发 → 公众号设置 → 视频号。
常见问题：可以创建多少个自定义菜单？
● 最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。
● 每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个，子菜单名称名字不多于8个汉字或16个字母。
更新于2024年10月
服务号关联微信小店后，作者可以在留言或回复留言时，添加该小店的商品。
网页端-留言添加商品的配置路径
步骤一：微信公众平台 → 内容与互动 → 留言。
步骤二：写留言或回复留言，点击链接图标，选择「商品」。
步骤三：从商品列表中添加商品。
订阅号助手 App 端-留言添加商品的配置路径
步骤一：订阅号助手 → 互动 → 选择要留言的内容。
步骤二：写留言或回复留言，点击链接图标，粘贴微信小店商品链接。
常见问题：如何关联微信小店？
● 关联微信小店路径：微信小店→ 店铺管理 → 关联账号。关联账号后，可按照上述步骤添加商品。
常见问题：如何获取小店商品链接？
● 进入小店商品详情页面，点击右上角 “···”，复制链接。
常见问题：可以添加什么商品？
● 服务号关联微信小店后，可添加该小店的商品。服务号关联微信小店路径：微信小店→ 店铺管理 → 关联账号。
