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众所周知，现在服务助手表达的意思很多不准确，加上现在的消费者越来越要求精准，所以关闭服务助手就显得非常重要。

本次，爱零四九导航给大家整理了一下，如何关闭服务助手的步骤：

1.首先打开接待设置

https://qn.taobao.com/home.htm/app-customer-service/robot?acKey=setting

在接待设置中，可以看到下图的选项，根据自己的需要选择，我是选择的不使用机器人，如果需要机器人，可以按下图设置，稍微会好一些。

2.然后打开店小蜜的接待设置，可能有些店长用的不是店小蜜，在上面这个图的我的机器人下面对应的机器人后面点设置按钮也能进入。

https://dianxiaomi.taobao.com/#/setting/serve

这里我是把店小蜜全部都关了，如图所示

以上设置对于日常咨询量不大的店铺，且要求精准回复的店铺是很有帮助的。爱零四九建议大家选择适合自己的方式。

自从淘宝的综合评分规则升级之后，淘宝的综合体验分就反复横跳。

想要稳住综合体验分，以下几点是必做的。

1.快递拦截自动退，建议根据自身情况选择相关条件

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/InstanceEdit?templateId=23&instanceId=0

2.智能自动退货策略

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/policyList

这个列表里有很多自动退货策略，根据自身产品的需求，设置合适的场景，可以有效提升售后时效，进而提升店铺综合体验分，最受波及的其实就是这几个。

2.1自动同意退货

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/InstanceEdit?templateId=18

2.2有退货物流优先退（谨慎设置，有完善的退货入库可以选这个）

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/InstanceEdit?templateId=25

以上就是爱零四九导航整理的 淘宝电商卖家 提升综合体验分需要做的基础操作之一。

有两种办法：

第一种:

使用官方铺淘工具下单是可以自动关联厂家退货地址的，免费工具，前提是要用这个工具下单。

第二种：

超级店长铺货

在这个应用里如果想要自动关联厂家退货地址，需要付费，也会自动关联。

那么本着能省则省的原则，有没有免费的解决方案呢？

答案是有！且必须有！

使用这个办法以后，不论用什么工具下单，退货都会退到你绑定的地址。

下面是详细步骤：

步骤一：打开千牛工作台，左侧点击 交易 → 退款管理 →售后设置 如下图

步骤二：点击下图中的新增退货地址模板

步骤三：在下图中 先 点击 管理收货地址

步骤四：点击新增地址，并保存

步骤五：回到步骤三的 标签，最好是刷新一下，然后点最后一页，给模板命名，勾选对应的地址，随后点击提交按钮。

步骤六：关联商品，下图中如果没找到，可以刷新一下，按照箭头指示绑定商品

步骤七：在绑定商品界面 找到你要绑定的产品（前提是这个产品里所有sku都得是这个厂家的），然后打勾 确定，就绑定完毕。

以上就是爱零四九导航整理的代发商品关联厂家退货地址的整个步骤。

淘宝平台已设置商品详情页优先展示3:4主图怎么取消？有些产品如果只是想显示1:1的，那怎么取消3:4主图显示呢？

答案其实也很简单，你查遍官方的文档也没有取消的设置，嗯，我是没找到。

那么怎么解决这个问题呢？

把3:4的删除，留空，你的产品就会只显示1:1的主图了。

除此之外呢，官方也是对主图和详情页的尺寸做了调整：

1.主图比例1:1，推荐尺寸1440×1440及以上；

2.宽高比为3:4，推荐尺寸1440×1920及以上；

3.宝贝详情单张图片尺寸【高/宽≤ 2】，超出尺寸平台将自动裁剪以保证展示效果，推荐尺寸1440×1440及以上。

以上就是爱零四九导航整理的 淘宝电商平台的知识，希望可以帮到大家。

以下是基于淘宝、拼多多、抖店、京东和小红书五大电商平台的专业推广营销术语解析，详细介绍其常见术语及意义，帮助您全面了解各平台的营销逻辑：

淘宝平台：

淘宝是典型的搜索+推荐机制电商平台，推广术语主要围绕流量获取和转化。

1. ROI（Return on Investment）
   • 意义：投入产出比，衡量广告费用的回报效果。
   • 公式：ROI = （广告带来的成交额 / 广告花费）× 100%。
   • 用途：用于评估直通车、超级推荐等广告的效率。
2. CPC（Cost Per Click）
   • 意义：按点击计费。每次用户点击广告的费用。
   • 用途：常见于淘宝直通车推广。
3. PPC（Pay Per Click）
   • 意义：每次点击付费，与CPC类似，但更多指整体推广策略中的点击成本控制。
4. UV（Unique Visitor）
   • 意义：独立访客数，指一天内访问您店铺的用户数量。
   • 用途：衡量自然流量和推广引流效果。
5. GMV（Gross Merchandise Volume）
   • 意义：商品成交总额，反映店铺总体销售能力。
   • 用途：常用于制定推广目标。
6. 转化率（Conversion Rate）
   • 意义：访客实际下单的比例。
   • 公式：转化率 = （订单数量 / 总访客数）× 100%。
7. 坑产
   • 意义：单品在某个类目下的销售额排名及权重。
   • 用途：决定单品在搜索中的自然排名。
8. 引流词
   • 意义：能够吸引流量的关键词。
   • 用途：淘宝SEO优化、提升自然流量。

拼多多平台：

拼多多以社交电商为主，侧重性价比和拼团逻辑，推广侧重爆款打造和裂变传播。

1. GMV（Gross Merchandise Volume）
   • 意义：同样是商品交易总额，直接影响店铺在平台中的流量分配权重。
2. CPC（Cost Per Click）
   • 意义：单次点击费用，适用于拼多多的搜索广告和场景广告。
3. 场景推广
   • 意义：依托拼多多的推荐算法向潜在用户投放广告。
   • 用途：主要用于提升曝光和点击。
4. 裂变营销
   • 意义：通过拼团或砍价，吸引用户主动分享链接，实现更多传播。
5. ROI（Return on Investment）
   • 意义：同样适用于拼多多，衡量广告投放的效益。
6. 转化成本
   • 意义：完成一笔交易所需的广告成本。
   • 用途：用于拼多多推广的精细化预算管理。

抖店平台：

抖店基于内容种草和短视频推广，结合电商直播，具有较强的转化特色。

1. GMV
   • 意义：抖店也关注商品总成交额，影响达人推荐和平台流量支持。
2. DOU+
   • 意义：抖音的内容加热工具，用于提升视频流量和曝光量。
   • 用途：帮助商品获得更多自然推荐。
3. UV成本
   • 意义：获取一个独立访客的平均成本。
   • 用途：监控流量成本。
4. ROI
   • 意义：广告带来的实际回报比，在抖店中是评估投放的重要指标。
5. FEED流
   • 意义：推荐视频流，基于抖音算法对内容和商品进行分发。
6. 直播间UV价值
   • 意义：直播间每个访客的平均消费金额，直接衡量直播的商业转化效果。
7. 转化链路
   • 意义：从视频种草到直播成交的完整路径分析。

京东平台：

京东强调供应链和物流效率，推广中更关注大促节点的ROI和转化效果。

1. GMV
   • 意义：销售总额，是京东店铺权重分配的核心指标。
2. CPC
   • 意义：点击付费模式，京东快车为主要形式。
3. PP（Page Position）
   • 意义：商品页面位置，影响点击率和转化率。
4. 京东快车
   • 意义：京东的核心推广工具，类似淘宝直通车。
   • 用途：提高商品的曝光量和点击率。
5. ROI
   • 意义：同样是推广投入产出比，适用于京东的各类促销活动。
6. 大促引流
   • 意义：通过618、双11等活动提高商品曝光。

小红书平台：

小红书以种草为核心，注重社区内容与电商结合。

1. 种草内容
   • 意义：通过真实分享引导用户购买，偏向软性营销。
2. KOC（Key Opinion Consumer）
   • 意义：小红书常见的内容创作者，偏重于真实消费体验。
3. KOL（Key Opinion Leader）
   • 意义：比KOC更有影响力的意见领袖，通常有更高的粉丝基础。
4. ROI
   • 意义：衡量种草笔记或广告投放的回报率。
5. 互动率
   • 意义：笔记或短视频的点赞、收藏、评论等总互动数与曝光数的比例。
6. 笔记权重
   • 意义：影响笔记在推荐流中的排名，由内容质量、互动率、发布时间等决定。
7. 转化链路
   • 意义：从笔记种草到店铺成交的完整路径分析。

通过以上细致分类，您可以根据各平台的推广需求和逻辑，有针对性地优化推广策略。