标签： 体验分

自从淘宝的综合评分规则升级之后，淘宝的综合体验分就反复横跳。

想要稳住综合体验分，以下几点是必做的。

1.快递拦截自动退，建议根据自身情况选择相关条件

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/InstanceEdit?templateId=23&instanceId=0

2.智能自动退货策略

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/policyList

这个列表里有很多自动退货策略，根据自身产品的需求，设置合适的场景，可以有效提升售后时效，进而提升店铺综合体验分，最受波及的其实就是这几个。

2.1自动同意退货

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/InstanceEdit?templateId=18

2.2有退货物流优先退（谨慎设置，有完善的退货入库可以选这个）

https://qn.taobao.com/home.htm/auto-refund/InstanceEdit?templateId=25

以上就是爱零四九导航整理的 淘宝电商卖家 提升综合体验分需要做的基础操作之一。