淘宝服务助手如何关闭?

众所周知,现在服务助手表达的意思很多不准确,加上现在的消费者越来越要求精准,所以关闭服务助手就显得非常重要。

本次,爱零四九导航给大家整理了一下,如何关闭服务助手的步骤

1.首先打开接待设置

https://qn.taobao.com/home.htm/app-customer-service/robot?acKey=setting

在接待设置中,可以看到下图的选项,根据自己的需要选择,我是选择的不使用机器人,如果需要机器人,可以按下图设置,稍微会好一些。

2.然后打开店小蜜的接待设置,可能有些店长用的不是店蜜,在上面这个图的我的机器人下面对应的机器人后面点设置按钮也能进入。

https://dianxiaomi.taobao.com/#/setting/serve

这里我是把店小蜜全部都关了,如图所示

以上设置对于日常咨询量不大的店铺,且要求精准回复的店铺是很有帮助的。爱零四九建议大家选择适合自己的方式。

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